마케팅 기본기75 4화. 경쟁사 분석 열심히 했는데 왜 전략이 안 나올까 | 경쟁사 분석 시 주의할 것 5가지 [경쟁사 분석과 시장 포지셔닝 전략 | 시리즈 1 - 4편]분석을 했는데 왜 전략이 안 나올까경쟁사 분석을 해봤다. 꽤 열심히 했다. 그런데 막상 '그래서 우리는 어떻게 해야 하지?'라는 질문에 답이 안 나온다. 이런 경험이 있다면 분석 자체에 문제가 있을 가능성이 높다. 열심히 했는데 방향이 틀렸던 것이다. 초보자가 경쟁사 분석에서 반복적으로 하는 실수가 있다. 5가지로 정리했다. 하나씩 살펴보자. 경쟁사 분석의 기본 구조 (Foundation Series) 1편: 전략적 경쟁사 분석의 중요성2편: 경쟁사의 정의 (직접 / 간접 / 대체재)3편: 경쟁사 분석 프레임워크 (3C, 4P, SWOT)4편: 경쟁사 분석 실수 Top 5 ←5편: 경쟁사 분석을 전략으로 연결(예정)6편: B2C vs B2B 경쟁.. 2026. 5. 30. 3화. 3C·4P·SWOT, 따로 쓰면 절반짜리 | 경쟁사 분석 프레임워크 연결 구조 정리 [경쟁사 분석과 시장 포지셔닝 전략 | 시리즈 1 - 3편]프레임워크, 왜 필요한가경쟁사를 분석하겠다고 마음먹고 시작하면 대부분 이렇게 된다. 경쟁사 인스타그램을 보다가 가격표를 보고 리뷰를 읽다가 홈페이지로 넘어간다. 한 시간이 지났는데 뭘 얻었는지 모른다. 메모장만 어수선하다. 이게 프레임워크 없이 분석할 때 생기는 문제다.프레임워크는 분석의 틀이다. 무엇을 봐야 하는지, 어떤 순서로 봐야 하는지를 잡아준다. 같은 시간을 써도 훨씬 명확한 결론이 나온다. 경쟁사 분석에서 가장 많이 쓰이는 프레임워크가 세 가지다. 3C, 4P, SWOT. 각각의 역할이 다르다. 연결해서 쓸 때 진짜 힘이 나온다. 경쟁사 분석의 기본 구조 (Foundation Series) 1편: 전략적 경쟁사 분석의 중요성2편: 경쟁.. 2026. 5. 29. 2화. 경쟁사가 누구인지 모르면 전략이 무너진다 | 직접 경쟁사·간접 경쟁사·대체재? [경쟁사 분석과 시장 포지셔닝 전략 | 시리즈 1 - 2편]경쟁사가 누구인지 모르면 분석이 의미 없다경쟁사 분석을 해보려고 마음먹었다. 그런데 막상 시작하려니 '그래서 경쟁사가 정확히 누구야?'라는 질문이 생긴다. 당연히 알 것 같지만 의외로 헷갈린다. 카페를 운영한다면 경쟁사는 옆 카페인가, 편의점 커피인가, 집에서 마시는 캡슐커피인가. 이 질문에 제대로 답하지 못하면 분석 자체가 의미 없게 된다. 잘못된 대상을 분석하고 잘못된 전략을 세우게 되기 때문이다.경쟁사는 크게 세 가지로 나뉜다. 직접 경쟁사, 간접 경쟁사, 대체재다. 하나씩 살펴보자. 경쟁사 분석의 기본 구조 (Foundation Series) 1편: 전략적 경쟁사 분석의 중요성2편: 경쟁사의 정의 (직접 / 간접 / 대체재)←3편: 경쟁사.. 2026. 5. 28. 1화. 경쟁사 분석이 중요한 진짜 이유 | 단순 비교 vs 전략적 분석, 무엇이 다른가 [경쟁사 분석과 시장 포지셔닝 전략 | 시리즈 1 - 1편]경쟁사 분석, 왜 해야 할까?마케팅 상담을 하다 보면 '우리 경쟁사는 저기잖아요. 거기보다 가격만 낮추면 되는 거 아닌가요?'라는 말을 자주 듣는다. 물론 틀린 말은 아니다. 하지만 이 생각 하나가 수많은 소상공인과 신규 창업자의 전략을 망가뜨린다. 경쟁사 분석은 '저 브랜드가 뭘 하는지 보는 것'으로 그쳐서는 안 된다. 내가 어디에 서야 하는지를 찾는 과정이어야 한다. 경쟁사 분석의 기본 구조 (Foundation Series) 1편: 전략적 경쟁사 분석의 중요성←2편: 경쟁사의 정의 (직접 / 간접 / 대체재)3편: 경쟁사 분석 프레임워크 (3C, 4P, SWOT)4편: 경쟁사 분석 실수 Top 55편: 경쟁사 분석을 전략으로 연결(예정)6편.. 2026. 5. 27. 7편. 통합 전략편: 고객 여정 전체를 연결하는 브랜드 경험 아키텍처 시리즈: 고객 여정별 맞춤 브랜드 경험 전략 | 7편 최종 업데이트: 2026년 3월 브랜드 경험 아키텍처(Brand Experience Architecture)는 인식·고려·구매·사용·관계 고객 여정 5단계를 하나의 일관된 경험으로 연결하는 전략 설계도다. 브랜드 경험 아키텍처의 세 축은 BX 맵(Brand Experience Map) 퍼널 최적화 그리고 브랜드 경험 관리자(BXM) 역할이다. 개별 채널과 캠페인의 단기 성과를 넘어 고객이 브랜드와 맺는 관계 전체를 설계하고 관리해야 한다. 그래야 광고 없이도 스스로 성장하는 브랜드 자산이 완성될 수 있다. 고객 여정별 맞춤 경험 전략 시리즈 #1. 고객 여정과 브랜드 경험#2. 인식: 첫인상 설계#3. 고려: 관심을 행동으로 바꾸는 콘텐츠#4. 구매:.. 2026. 3. 30. 6편. 유지·관계 단계(CareLoyalty) 지속적 관계와 브랜드 팬덤 시리즈: 고객 여정별 맞춤 브랜드 경험 전략 | 6편 최종 업데이트: 2026년 3월 유지·관계 단계(Care/Loyalty)는 신규 고객 확보보다 6~7배 비용이 적게 든다. 하지만 전체 매출의 80% 이상을 만들어내는 상위 20% 충성 고객을 육성하는 구간이다. 리텐션 마케팅, 개인화 CRM, 멤버십 설계가 이 구간 핵심 전략이다. 팬덤은 할인 혜택이 아니라 브랜드 철학에 공감하는 경험의 축적에서 자발적으로 탄생한다. 고객 여정별 맞춤 경험 전략 시리즈 #1. 고객 여정과 브랜드 경험#2. 인식: 첫인상 설계#3. 고려: 관심을 행동으로 바꾸는 콘텐츠#4. 구매: 전환율 높이는 경험 설계 #5. 사용: 브랜드 감정 축적#6. 유지/관계: 관계 지속 및 팬덤 ←#7. 통합 략: 브랜드 경험 아키텍처 구.. 2026. 3. 29. 이전 1 2 3 4 ··· 13 다음
