분류 전체보기210 프리미엄 전략 가이드: 경쟁사보다 비싸도 팔리는 가치 설계와 가격 책정법 오늘은 프리미엄 전략에 대해 알아볼까 합니다. 같은 제품인데 어떤 건 2만 원에 팔리고 어떤 건 5만 원에 팔립니다. 왜 차이가 날까요? 이는 제품 자체가 아니라 고객이 인식하는 가치로 인해 생깁니다. 가격 경쟁은 끝이 없습니다. 누군가는 항상 더 싸게 팔 수 있습니다. 가격 경쟁은 수익 제로 혹은 마이너스로 마무리됩니다. 하지만 가치 경쟁은 다릅니다. 나만 제공할 수 있는 가치를 만들면 고객은 기꺼이 더 많은 돈을 냅니다. 여기에 증거로 신뢰를 얻었다면 프리미엄 가치를 입힐 수 있습니다. 이제 고객이 '비싸지만 그만한 가치가 있어'라고 생각하게 만들 차례입니다. 가격이 아니라 가치를 파는 것이다 '이 셔츠는 2만 9천 원입니다.' 이건 그냥 가격입니다. '이 셔츠는 100% 유기농 면으로 만들어져 피부.. 2026. 1. 17. 리뷰와 증거 활용법: 내 상품이 최고라고 말하지 마라! '저희 제품은 최고의 품질을 자랑합니다.' 이 문장을 보는 순간 고객은 무엇을 느낄까요? 믿음? 아닙니다. 회의감입니다.모든 판매자가 자기 제품이 최고라고 말합니다. 고객은 이미 수백 번 그런 말을 들었고 실망도 수십 번 했습니다. 이제 고객은 판매자의 말을 믿지 않습니다. 하지만 다른 고객의 말은 믿습니다. 페인 포인트(Pain Point)로 공감을 얻었다면 이제는 증거로 신뢰를 쌓을 차례입니다. 내가 아무리 외쳐도 소용없습니다. 고객이 대신 말하게 하세요.자화자찬의 함정에서 벗어나라판매자의 주장과 고객의 후기 중 어느 쪽이 더 강력할까요? '이 보습크림은 피부에 빠르게 흡수됩니다.' 이건 그냥 광고 문구입니다. 고객은 스크롤을 계속 내립니다.'발랐는데 10초 만에 흡수되더라고요. 끈적임 없이 바로 화.. 2026. 1. 16. 공감을 이끌어내는 페인 포인트(Pain Point) 건드리기-’이거 완전 내 애기네’ 첫 문장으로 고객의 발걸음을 멈췄다면 이제는 그들을 앉혀야 합니다. 고객이 '이거 완전 내 얘기네'라고 중얼거리며 스크롤을 멈추지 않는 순간을 만들어야 합니다. 그 핵심은 바로 페인 포인트(Pain Point)입니다. 페인 포인트는 단순히 불편함이 아닙니다. 고객이 매일 느끼지만 정확히 표현하지 못했던 그 답답함, 밤에 잠들기 전 스쳐가는 그 고민이 지갑을 열게 만드는 진짜 이유입니다.제품을 파는 게 아니라 고통을 파악하는 것대부분의 셀러가 실패하는 이유는 내 제품이 얼마나 좋은지만 이야기하기 때문입니다.'이 청소기는 강력한 흡입력을 자랑합니다.' 틀린 말은 아니지만 고객의 마음을 움직이지 못합니다. 고객은 흡입력이 필요한 게 아니라 '반려동물 털 때문에 옷에 붙어서 외출할 때마다 스트레스받는 상황'에서.. 2026. 1. 15. 고객이 이탈하지 못하게 만드는 첫 문장의 비밀 상세페이지를 열고 3초 안에 고객은 결정합니다. '이 페이지를 계속 읽을까, 말까?' 그리고 대부분은 뒤로 가기 버튼을 누릅니다.아무리 좋은 상품이어도 아무리 공들여 만든 상세페이지라도 첫 문장에서 고객의 시선을 잡지 못하면 무용지물입니다. 마케팅에서 가장 비싼 비용은 클릭 한 번을 얻는 것이 아니라 그 클릭을 헛되이 날려버리는 것이니까요. 첫 문장이 전부다온라인 고객은 한 페이지에 머무는 시간이 평균 15초도 되지 않습니다. 스마트폰으로 스크롤하는 속도는 더 빠릅니다. 이 짧은 시간 동안 고객에게 '여기 당신이 찾던 게 있어요'라는 신호를 보내지 못하면 그들은 영영 돌아오지 않습니다. 좋은 첫 문장은 인사말이 아닙니다. 그것은 고객의 뇌에 박히는 훅이고 스크롤을 멈추게 하는 브레이크이며 '이건 꼭 읽어.. 2026. 1. 14. DA 광고 성과 측정 A to Z: 매출로 연결되는 데이터 보는 법 '광고는 진행하는데 이게 잘하고 있는 건지 모르겠어요.'광고 관리자 페이지를 열면 노출수, 클릭수, CTR, CPC 같은 용어와 숫자들이 가득합니다. 무슨 뜻인지도 모르겠고 숫자가 좋은 건지 나쁜 건지도 판단이 안 섭니다. 그래서 그냥 광고비만 나가는지 확인하고 넘어가는 분들이 많습니다. 하지만 이 숫자들을 제대로 읽을 줄 알면 무엇을 개선해야 할지 확실히 알 수 있습니다. 이번 글에서는 DA 광고의 핵심 지표를 이해하고 실제 매출 개선으로 연결하는 방법을 알려드리겠습니다.꼭 알아야 할 핵심 지표 5가지광고 성과를 평가하는 데 필요한 핵심 지표는 생각보다 많지 않습니다. 이 다섯 가지만 이해하면 됩니다.노출수 (Impressions)광고가 화면에 표시된 횟수입니다. 많을수록 좋지만, 많다고 무조건 성공은.. 2026. 1. 13. 광고비 아끼는 타기팅 노하우: 우리 고객만 정확히 찾는 법 '광고는 돌리는데 엉뚱한 사람들만 클릭하는 것 같아요.'서울 마포구에서 필라테스 센터를 운영하는 박사장님의 고민입니다. 한 달에 50만 원씩 광고비를 쓰는데 정작 등록으로 이어지는 고객은 거의 없습니다. 자세히 보니 10대 학생이나 60대 어르신들이 많이 클릭했더군요. 필라테스를 할 수 없는 분들에게 광고비를 낭비한 겁니다. 이게 바로 타기팅이 중요한 이유입니다. 아무리 좋은 광고라도 엉뚱한 사람에게 보여주면 돈만 버립니다. 이번 글에서는 우리 제품을 살 가능성이 높은 사람들에게만 정확히 광고를 노출하는 방법을 알려드리겠습니다.타기팅이란 정확히 무엇인가타기팅은 광고를 보여줄 대상을 선택하는 것입니다. 전국 5천만 명 중에서 우리 제품에 관심 있을 사람들만 골라내는 작업이죠.강남역 근처 네일숍이라면 이렇게.. 2026. 1. 12. 이전 1 2 3 4 ··· 35 다음
