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  포지셔닝을 세 가지 카테고리로 재정리하기

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  세스 고딘의 '마케팅이다.' (Seth Godin's This is Marketing)

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  러셀 브런슨의 '마케팅 설계자' 알아보기: 디지털 마케팅 세일즈 퍼널의 이해

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  브랜드 자산의 전략적 관리: 데이비드 아커의 브랜딩 정석

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  브랜딩 불변의 법칙: 브랜딩 22개 법칙 다시 보기

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  뇌 과학 기반 신경마케팅으로 소비 심리를 잡아라 : '뇌, 욕망의 비밀을 풀다' 혹시 물건을 살 때 어떤 생각을 하는지 궁금한 적 있나요? 많은 경우 머리로 생각하는 것이 아니라 마음(감정)으로 결정한다고 해요! 오늘은 한스 게오르크 호이젤 쓴 '뇌, 욕망의 비밀을 풀다'에 나오는 Limbic(림빅) 시스템에 대해 이야기해 볼게요. 림빅 시스템은 뇌 과학에 기반한 신경마케팅을 설명하는 방법 중 하나예요. 사람들이 물건을 살 때 어떤 감정을 느끼는지, 그걸 활용해서 물건을 더 잘 팔 수 있는지 알려주는 방법이죠.   Limbic 시스템Limbic 시스템은 우리 뇌 속에서 감정을 만드는 곳인 대뇌변연계(Limbic System)와 관련이 있어요. 한스 게오르크 호이젤은 사람들이 물건을 살 때 세 가지 감정시스템이 크게 작용한다고 설명했어요. 무엇을 좋아하고 왜 그렇게 느끼는지를 이 세 .. 2025.01.13

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  2등의 마케팅 전략 : 틈을 찾고 발판을 마련하라 이번 글은 2등의 마케팅 전략이라고는 했지만 1등을 추격하는 모든 브랜드(제품, 기업)에 적용되는 내용입니다. 2위와 1위의 차이는 생각보다 큽니다. 소비자가 한 번 1위로 인식해 버리면 그 인식이 잘 변하지 않기 때문입니다. 그렇다면 2위(혹은 추격자)는 어떻게 해야 시장에서 자신의 위치를 확보하고 나아가 1등이 될 수 있을까요?    1등을 인정하고 틈을 찾아라2등(혹은 추격자) 마케팅 전략 중 최악은 1등 따라 하기입니다. 1등 따라 하기를 진행하면 소비자는 1등과 자사 브랜드(제품)를 구별할 수 없습니다. 소비자는 1등이 아닌 자사 브랜드를 구매할 이유가 없어집니다. 자사 브랜드를 살 바에야 1등 브랜드를 사는 게 낫지 때문입니다. 1등을 따라 하기보다 차별화된 가치를 만들어 독창적인 포지셔닝을 .. 2025.01.09

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  넛지(Nudge)와 선택 설계의 개념과 마케팅 활용 리처드 탈러(Richard Thaler)와 캐스 선스타인(Cass Sunstein)이 제시한 넛지(Nudge)는 현대 행동 경제학에서 파생된 개념 중 하나입니다. 넛지를 잘 활용하면 사람들의 행동을 자연스럽게 유도할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 넛지와 넛지를 활용해 선택을 유도하는 선택 설계에 대해서도 알아보겠습니다. 지금부터 넛지(Nudge)와 선택 설계의 개념과 마케팅 활용에 대해 알아보겠습니다.   넛지(Nudge)란‘팔꿈치로 슬쩍 찌르다’라는 의미를 가진 넛지는 강제하지 않고 자연스럽게 행동을 유도하는 것을 말합니다. 리처드 탈러는 넛지의 기본 원리와 이를 통한 행동 유도로 2017년 노벨 경제학상을 수상했습니다.  주요 특징:자유의지를 침해하지 않고 행동 변화 유도.선택의 폭을 유지하며 강제.. 2025.01.07

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  포지셔닝 맵(지각도)을 활용한 포지셔닝 전략 포지셔닝(Positioning)은 고객 머릿속(인지 속) 특정한 위치에 자사의 제품이나 서비스를 위치시키는 것이라고 했습니다. 포지셔닝 맵(Positioning Map)은 지각도(Perceptual Map)으로도 불리며 포지셔닝 전략 수립 시 자주 사용됩니다. 자사의 제품 또는 브랜드가 전략적으로 포지셔닝해야 할 위치를 직관적을 알 수 있기 때문입니다. 지금부터 포지셔닝 맵(지각도)을 활용한 포지셔닝 전략을 알아보겠습니다.   포지셔닝 맵(지각도)포지셔닝 맵(Positioning Map) 혹은 지각도(지각 지도, Perceptual Map)는 소비자가 동종 카테고리(시장) 내의 여러 브랜드를 얼마나 다르게 인식하는지를 시각적으로 표현한 도구입니다. 이때, 소비자가 느끼는 다름의 정도는 절대적인 차이가 아.. 2025.01.07

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  퍼포먼스 마케팅과 CRM: 데이터와 관계를 활용하는 최적의 방법은? 퍼포먼스 마케팅과 CRM  협업을 진행하면서 여러 마케팅 회사를 만날 기회가 있었습니다. 흥미롭게도 퍼포먼스 마케팅 업체와 CRM 업체는 서로 자신의 마케팅 방식이 더 강점을 가졌다고 이야기했습니다. 그래서, 퍼포먼스 마케팅과 CRM의 차이점과 특징을 더 깊이 이해하고 싶어 졌습니다. 과연 퍼포먼스 마케팅고 CRM은 무엇이며 어떤 차이가 날까요? 그리고, 데이터와 관계를 활용하는 최적의 방법은 무엇일까요?  퍼포먼스 마케팅데이터 중심의 마케팅퍼포먼스 마케팅은 이름 그대로 '성과 중심' 마케팅을 의미합니다. 데이터로 확인된 결과를 피드백하면서 실행을 변경시켜 성과를 올리는 방식입니다. 주로 온라인에서 쌓이는 데이터를 분석해 결과를 도출하고 이후 진행 방향을 재설정합니다. 취급하는 데이로는 클릭, 전환, 구.. 2025.01.02

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  AI 시대 광고 전략: 기술을 어떻게 사용해야 하는가? AI 시대 다양한 분야에서 AI를 적용하고 있습니다. 광고 분야도 마찬가지죠. AI라는 혁신적인 기술을 창의성과 융합해 새로운 광고를 만들어 내고 있습니다. 하지만, 기술을 잘못 활용해 소비자에게 외면받기도 합니다. 그렇다면 AI 시대 광고 전략은 어떠해야 할까요? 이번 포스팅에서는 기술을 어떻게 사용해야 하는지에 대해 살펴보고자 합니다.   빙그레 '처음 입은 광복' 캠페인'처음 입는 광복' 캠페인은 옥중에서 빛바랜 죄수복을 순국한 독립운동가의 마지막 사진을 AI 기술로 한복 입은 모습으로 복원하는 온라인 캠페인입니다. 독립운동가를 새로운 영웅의 모습으로 기억될 수 있도록 한 캠페인으로 역사적 의미와 기술을 융합한 대표 사례입니다.   역사적 스토리를 담은 '처음 입은 광복' 유튜브 영상은 소비자의 감.. 2024.12.31

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  브랜드를 세상에 알리는 세 가지 비결 새로운 시작은 언제나 설렙니다. 브랜드도 마찬가지입니다. 하나의 브랜드가 세상에 알려지고 사랑받기 위해서는 전략적인 계획이 필요합니다. 흔히 하는 단순한 광고나 홍보로는 고객의 마음을 움직이기 어렵습니다. 이번 포스팅에서는 브랜드를 세상에 알리는 세 가지 비결에 대해 알아보겠습니다.   마이크로 인플루언서 마이크로 인플루언서 마케팅은 비용 대비 효과가 높습니다. 마이크로 인플루언서가 작지만 강력한 영향력을 가졌기 때문입니다. 팔로워가 많진 않지만 팔로워들의 깊은 신뢰를 얻고 있어 때때로 대형 인플루언서보다 더 큰 효과를 누리기도 합니다. 또한, 마이크로 인플루언서 마케팅을 효과적으로 진행하려면 정밀한 타기팅이 필요합니다. 타기팅이 잘 이뤄진 이벤트를 살펴보면 팔로워를 중심으로 한 고객들의 참여율이 높습니.. 2024.12.27

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  원조 마케팅 사례로 알아보는 포지셔닝 남산 돈가스 거리나 장충 족발 골목에 가면 원조라고 쓰인 간판들을 볼 수 있습니다. 많은 가게들이 저마다 돈가스 혹은 족발의 원조임을 내세우며 영업을 하고 있습니다. 이러한 원조 마케팅은 다양한 포지셔닝 전략 중 하나입니다. 원조 마케팅 사례를 통해 포지셔닝이 무엇인지 알아보겠습니다.    원조 마케팅원조 마케팅은 자사의 제품(혹은 서비스)이 최초 혹은 전통성을 가진 제품임을 강조하는 마케팅입니다. 원조 마케팅으로 고객의 신뢰를 얻거나 차별성을 더할 수 있습니다. 이는 경쟁 우위 확보, 브랜드 충성도 증가, 가격 프리미엄 획득 등의 효과로 이어집니다.  이번 포스팅에서는 다양한 원조 마케팅 사례 중 남산 돈가스 사례(정확히는 남산 돈가스 원조 논란)를 살펴보겠습니다. 이 논란을 통해 포지셔닝에서 중요한 .. 2024.12.26

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  포지셔닝을 세 가지 카테고리로 재정리하기 잭 트라우트와 알 리스의 포지셔닝은 마케팅 기본서 중 하나입니다. 포지셔닝의 개념과 전략을 쉽게 정리해 놓았습니다. 40년이 넘은 책이지만 지금도 읽히고 있는 이유입니다. 이번 포스팅에서는 포지셔닝을 세 가지 카테고리로 재정리해보았습니다. 이 포스팅만 읽어도 전체적인 내용을 이해하는데 문제는 없겠지만 일독하는 것을 추천드립니다.    포지셔닝이란포지셔닝(Positoining)이란 고객 머릿속(인지 속) 특정한 위치에 자사의 제품이나 서비스를 위치시키는 것입니다. 여기에서 중요하게 볼 단어는 머릿속(인지 속)입니다. 포지셔닝은 고객의 머릿속에서 이루어진다는 의미입니다. 이때, 사실은 큰 의미가 없습니다. 고객이 어떻게 머릿속에서 인지하느냐가 중요합니다.  케첩으로 유명한 하인즈에서 다양한 색상의 케첩을 출.. 2024.12.19

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  세스 고딘의 '마케팅이다.' (Seth Godin's This is Marketing) 마케팅에서 가장 중요한 것 중 하나는 고객을 나에게 맞추는 것이 아니라 고객에게 나를 맞추는 것입니다. 그런데. 고객은 끊임없이 변합니다. 변화하는 고객에 맞춰 나를 바꿔야 합니다. 세스 고딘의 '마케팅이다.'은 고객 변화에 따른 새로운 마케팅을 제시하고 있습니다. 단순히 마케팅 스킬이 아닌 마케팅 본질을 설명하면서 내가 어떻게 변해야 하는지를 설명해주고 있습니다.    고객의 변화고객들은 제품 정보(제품의 특징, 장점 등)만 보고 그 브랜드를 선택하지 않습니다. 물론, 일상적인 일용품은 가격만 보고 구매하는 경우도 많습니다. 하지만, 어떤 고객은 USB도 애플 제품만 구매합니다. 일용품도 가격이 아닌 특정 브랜드만 구입하는 고객이 있다는 뜻입니다. 왜 이런 일이 벌어질까요?  고객들은 브랜드가 지닌 가.. 2024.12.05

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  마케팅이란, 성공적인 마케팅을 위한 핵심 3법칙 어떤 사업을 하던 마케팅이 중요하다고 말합니다. 마케팅을 잘못해서 혹은 마케팅이 부족해서 사업에 실패했다는 이야기도 종종 들립니다. 하지만, 정작 마케팅이 무엇이냐고 물어보면 제대로 답변하지 못하는 경우도 많습니다. 마케팅이란 무엇일까요? 성공적인 마케팅을 위해 무엇을 해야 할까요? 지금부터 마케팅이 무엇이며, 성공적인 마케팅을 위한 핵심 3법칙에는 어떤 것이 있는지 알아보겠습니다.   마케팅이란?마케팅에 대한 정의는 다양합니다. 한국 마케팅 학회는 마케팅을 '조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의, 관리하는 과정'이라고 했습니다. 또한, 미국 마케팅 협회는 '상품 혹은 서비스를 생산자에서 소비자 혹은 사용자에게까지 유통시키는 것에 관한 기업 경영 활동의 .. 2024.11.05

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  러셀 브런슨의 '마케팅 설계자' 알아보기: 디지털 마케팅 세일즈 퍼널의 이해 디지털 마케팅 세계는 끊임없이 변화하고 있습니다. 변화에 맞는 효과적인 전략이 있어야 온라인 비즈니스에서 성공할 수 있습니다. 온라인에서 효과적인 전략 중 하나가 바로 '세일즈 퍼널(Sales Funnels)'입니다. 세일즈 퍼널이라는 개념을 체계적으로 정리하고 적용 방법을 제시한 책이 바로 러셀 브런슨의 '마케팅 설계자'입니다.    러셀 브런슨 소개러셀 브런슨 (Russell Brunson)은 디지털 마케팅 새롭게 떠오른 구루로 'ClickFunnels'라는 소프트웨어의 공동 창업자입니다. 'ClickFunnels'는 사용자가 쉽게 세일즈 퍼널을 구축하고 관리할 수 있도록 돕는 도구입니다. 많은 기업들이 이 도구를 활용하여 성공적인 온라인 비즈니스를 운영하고 있습니다. 브런슨은 자신의 풍부한 경험과 .. 2024.06.07

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  브랜드 자산의 전략적 관리: 데이비드 아커의 브랜딩 정석 '브랜드 자산의 전략적 관리 (원제 : Managing Brand Equity, 1991)'는 2002년 '데이비드 아커의 브랜드 경영', 2021년 '데이비드 아커의 브랜딩 정석'으로 다시 출판되었습니다. 오래된 책이지만 이름을 바꿔 계속 출판할 만큼 브랜딩에 있어 중요한 책입니다. 이번 글에서는 브랜드 자산의 종류에는 어떤 것이 있으며 각 자산을 어떻게 관리해야 하는지 알아보겠습니다.     브랜드 자산이 제공하는 가치브랜드 자산은 브랜드가 소비자에게 불러일으키는 긍정적인 인식과 느낌으로 브랜드를 선택하는 주된 이유가 됩니다. 브랜드 자산은 브랜드의 인지도, 브랜드 충성도, 지각된 품질, 브랜드 이미지 등의 다양한 요소들로 구성됩니다. 브랜드 자산이 제공하는 가치는 다음과 같습니다. 소비자에게 제공하.. 2024.05.10

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  브랜딩 불변의 법칙: 브랜딩 22개 법칙 다시 보기 알 리스, 로라 리스가 쓴 '브랜딩의 불변의 법칙(원제: THE 22 IMMUTABLS LAWS OF BRANDING )은 브랜드 관리와 성장 전략 수립에 중요한 지침이 됩니다. 이번 포스팅에서는 22개 브랜딩 법칙을 몇 개의 카테고리로 묶어서 알아보고자 합니다. 지금부터 브랜딩 불변의 법칙, 브랜딩 22개 법칙 다시 보기 시작하겠습니다.     브랜딩이란 브랜딩 개별 법칙을 알아보기 전에 브랜드와 브랜딩은 어떤 의미일까요? 브랜드는 기업이나 제품을 대표하는 이름, 용어, 기호, 디자인, 심벌 등을 통해 소비자에게 제공하는 가치의 집합입니다. 이는 소비자에게 제품이나 서비스를 인식시키고, 다른 경쟁 제품과 구별되게 만드는 핵심 요소입니다. 브랜딩은 특정 브랜드의 개성을 형성하고, 소비자에게 지속적으로 긍.. 2024.05.10

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  마케팅 전략 수립 방법 알아보기 이번 포스팅에서는 마케팅 전략 수립 방법에 대해 알아보겠습니다. 마케팅 전략은 목표 시장에서 고객 가치를 창출해 경쟁 우위 확보와 경영 목표 달성을 위한 포괄적인 계획입니다. 마케팅 전략은 4P 등의 마케팅 전술에 비해 상위 개념으로 모든 마케팅 계획과 캠페인의 기반이 됩니다.  목차고려 사항전략 개발 순서작성 예시  고려 사항마케팅 전략을 개발할 때 고려해야 할 주요 요소들은 다음과 같습니다:시장 상황: 타깃한 시장의 규모, 성장성, 구조, 소비자 행동, 경쟁 환경 등을 고려해야 합니다. 고객 인사이트: 타겟 고객의 원츠와 니즈, 구매 동기, 구매 결정 과정을 알아야 합니다.자사의 상황: 아무리 좋은 전략도 자사의 상황과 맞지 않으면 실행 할 수 없습니다. 자사의 역량, 강점, 약점, 기회, 위협(SW.. 2024.04.25

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  마케팅 불변의 법칙을 다섯 개의 카테고리로 재정리 하기 30년 전 발간한 알 리스와 잭 트라우트의 "마케팅 불변의 법칙"은 마케팅 원론서와 같은 책입니다. 오래된 책이지만 오늘날에도 여전히 마케팅 관련 인사이트를 전해주고 있습니다. 이번 포스팅에서는 마케팅 불변의 법칙을 다섯 개의 카테고리로 재정리해보았습니다. 포지셔닝 브랜드 성공에 있어 시장에 처음으로 진입하거나 명확한 위치를 확보하는 것이 중요합니다. 고객의 머릿속에는 특정 카테고리(영역)에 대한 사다리가 존재합니다. 그리고 사다리의 맨 꼭대기에 올라야 경쟁력 우위를 얻을 수 있습니다. (사다리의 법칙) 고객 머릿속 사다리 맨 꼭대기에 오르기 가장 쉬운 방법은 시장에서 최초 브랜드가 되는 것입니다. (리더십의 법칙) 또한, 고객의 마음속에 하나의 단어를 선점하는 것도 좋은 방법입니다. 고객에 마음속에 심.. 2024.04.23

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  온라인 광고 기본 용어 (DA, SA, 베너 광고, 온드 미디어, 페이드 미디어, 언드 미디어 등) 개인이든 기업이든 온라인 광고로 자신의 상품 또는 서비스를 광고하고 있습니다. 하지만, 처음 접하는 사람들에게는 복잡하고 어려울 수 있습니다. 우선 용어부터 생소할 때가 많습니다. 이번 포스팅에서는 온라인 광고에 사용되는 온라인 기본 용어에 대해 알아보겠습니다. 목차 온라인 광고의 장점 온라인 광고 용어 온라인 광고의 장점 온라인 광고는 인터넷을 통해 제품, 서비스, 브랜드 등을 홍보하고 마케팅하는 활동을 말합니다. 이는 웹사이트, 소셜 미디어, 검색 엔진, 앱 등 다양한 디지털 플랫폼에서 이뤄집니다. 온라인 광고는 기존 광고 매체 대비 여러 가지 장점이 있습니다. 우선 넓은 타겟층에 개인화된 광고를 전달할 수 있습니다. 광고 단위별 측정 가능한 결과 제공하며, 전통적인 광고 매체 대비 효율적이고 경제적.. 2023.07.01

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  디지털 마케팅 용어 ② ( 분석 관련 15가지 : ROAS, ROI, CTR, CPC, CPM, CPI, CPV 등) 디지털 마케팅에서 데이터란 정보에 입각한 의사 결정과 최적화된 전략 도출에 매우 중요한 요소입니다. 그러나 디지털 마케팅 분석과 관련된 용어를 처음 보면 어려울 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 디지털 마케팅 분석에 사용되는 디지털 마케팅 용어를 정리했습니다. 디지털 마케팅 공부를 시작하는데 도움이 되셨으면 합니다. 목차 디지털 마케팅 분석 디지털 마케팅 분석 관련 용어 디지털 마케팅 분석 마케팅 분석은 수집한 데이터를 분석하여 비즈니스 전략을 개선하는 과정을 의미합니다. 마케팅 분석을 통해 온라인 플랫폼에서의 마케팅 활동에 대한 인사이트를 얻어 효과적인 의사결정과 최적의 마케팅 전략을 세울 수 있도록 도와줍니다. 마케팅 분석이 중요한 이유는 다음과 같습니다. 첫째, 데이터 기반 의사결정: 마케팅 분석으로.. 2023.07.01

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  디지털 마케팅 용어 ① (기본 용어 10가지 : 유입, 노출, 도달, 체류 시간, 전환, 이탈 등) 모든 기업에서 디지털 마케팅은 필수가 되었습니다. 그러나 끊임없이 변하는 환경과 복잡한 용어 때문에 디지털 마케팅을 알아가는 게 벅찰 수 있습니다. 이번 포스팅은 디지털 마케팅 용어 및 개념에 대한 개요를 포괄적인 개요 첫 번째입니다. 디지털 마케팅의 핵심을 파악하는 데 도움이 되길 바라겠습니다. 목차 디지털 마케팅이란 디지털 마케팅 기본 용어 ① 다룰 용어 퍼널, CDJ, 노출, 도달, 트래픽, 유입, 체류 시간, 전환, 이탈, 리드, CAT, 랜딩 페이지 디지털 마케팅이란 디지털 마케팅은 디지털 기술과 온라인 플랫폼을 활용하여 제품, 서비스, 브랜드 등을 홍보하고 마케팅하는 전략과 방법입니다. 전통적인 마케팅 방식과 달리 디지털 마케팅은 인터넷, 소셜 미디어, 모바일 앱, 이메일 등을 통해 더 많은 .. 2023.06.30

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  마케팅 계획 수립 7단계 : 비즈니스 성공을 이끄는 마케팅 계획 비즈니스 성공을 위해 마케팅 계획 수립을 잘해야 합니다. 마케팅 계획은 마케팅 목표, 전략 및 전술을 수립하고 타깃 고객에게 마케팅 메시지를 도달시켜 목표를 달성은 것이 목표입니다. 이번 포스팅에서는 마케팅 계획 수립 7단계에 대해 알아보겠습니다. 잘 세워진 마케팅 계획은 비즈니스 성공을 이끕니다. 단계 1: 명확한 마케팅 목표 설정 마케팅 계획 수립 첫 번째 단계는 명확하고 구체적인 마케팅 목표를 설정하는 것입니다. 목표는 전체 비즈니스 목표와 일치해야 하며 마케팅 활동의 방향을 명확히 제시할 수 있어야 합니다. 목표는 브랜드 인지도 증가, 리드 생성, 매출 증대 등 다양할 수 있습니다. 중요한 것은 명확한 목표를 설정하여 마케팅 활동을 집중시켜 진척사항을 모니터링할 수 있어야 됩니다. 체크 포인트: .. 2023.06.26