-
알파세대 마케팅 전략: 놀이가 곧 브랜드 경험이 되는 UX 설계 방법
알파세대에게 브랜드는 더 이상 구경하는 대상이 아닙니다. 직접 만지고 참여하며 완성하는 경험에 가깝습니다. 게임과 영상, 메타버스 환경 속에서 자란 이 세대에게 놀이는 여가가 아니라 일상입니다. 그래서 브랜드 경험 역시 놀이처럼 설계되어야 합니다. 이번 글에서는 알파세대가 왜 놀이 중심으로 반응하는지 그리고 오프라인과 온라인에서 어떻게 UX를 설계해야 하는지 정리해 보겠습니다. Z세대를 넘어 진짜 디지털 네이티브 세대에게 통하는 경험 전략을 구체적으로 살펴봅니다. 알파세대 마케팅 관련 글 모음 #1. 지금 알파세대를 준비해야 하는 이유#2. 알파세대 페르소나 전략#3. 놀이가 곧 브랜드 경험놀이가 자아 표현이 된 세대알파세대는 태어날 때부터 스마트폰과 함께 자랐습니다. 궁금한 것이 생기면 검색보다 ..
2026.02.26
-
알파세대 페르소나 설계 전략: 밀레니얼 부모까지 포함한 더블 타깃 마케팅
1편에서 알파세대는 미래 고객이 아니라 이미 현재의 고객이라는 사실을 확인했습니다. 그렇다면 질문을 바꿔야 합니다.이들은 어떤 사람들인가? 무엇에 반응하고? 어떻게 결정하며? 누구와 함께 소비하는가?'알파세대 마케팅은 여기서 시작해야 합니다. 이들을 '어린 타깃'으로만 보면 전략이 흔들립니다. 반대로 '디지털에 익숙한 키즈' 정도로 단순화해도 본질을 놓칩니다. 알파세대는 혼자가 아닙니다. 밀레니얼 부모와 함께 움직이는 소비 단위입니다. 이번 글에서는 알파세대의 핵심 특성을 정리하고, 왜 페르소나를 더블 타깃 구조로 설계해야 하는지 구체적으로 다뤄보겠습니다. 그리고 실무에서 바로 활용할 수 있는 페르소나 템플릿과 체크리스트까지 제안합니다. 알파세대 마케팅 관련 글 모음 #1. 지금 알파세대를 준비해야 하..
2026.02.25
-
알파세대 마케팅 전략: 언제부터 우리 고객이 되는가, 지금 준비해야 할 이유
'아직 중학생도 안 된 세대를 왜 준비해야 하죠?'마케팅 현장에서 자주 나오는 질문입니다. 대답은 쉽지 않습니다. 알파세대는 미래 고객이 아니라 이미 현재 고객입니다. 알파세대는 2010년 이후 출생한 세대를 말하죠. 2026년 기준으로 초등학생들이 중심입니다. 직접 결제하지 않는다고 해서 고객이 아닌 것은 아닙니다. 가정 내 소비 의사결정에 깊숙이 들어와 있기 때문입니다. 이 글에서는 알파세대의 규모와 영향력, 부모 세대와의 관계 그리고 마케터가 지금 준비해야 하는 이유를 차례로 정리해 보겠습니다.알파세대 마케팅 관련 글 모음 #1. 지금 알파세대를 준비해야 하는 이유#2. 알파세대 페르소나 전략 숫자로 보는 알파세대의 규모와 파워알파세대는 인류 역사상 가장 큰 규모의 세대가 될 가능성이 높습니다. ..
2026.02.24
-
Z세대를 사로잡는 심리적 커뮤니케이션 전략: 심리학 기반 마케팅 인사이트
이 시리즈의 첫 편에서 'Z세대는 왜 다르게 반응하는가?'라는 질문을 했다. 8편의 여정을 거쳐 답을 안다. 그들이 다른 것이 아니라 환경이 다르고 그 환경에 최적화된 뇌와 심리를 가지고 있기 때문이다. 이 마지막 편에서는 지금까지의 모든 인사이트를 하나의 실전 전략으로 통합하고 브랜드가 Z세대와 진정으로 연결되는 길을 알아본다. Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리텔링보다 스토리필링8. 좋아요·공유·저장을 부르는 설계9. 심리적 커뮤니케이션 전략 8개의 퍼즐, 하나의 그림지금까지 우리가 다..
2026.02.23
-
행동 유도 심리 전략: Z세대의 좋아요·공유·저장을 부르는 설계
틱톡 영상을 보다가 무심코 하트를 두 번 탭 했다. 인스타그램 릴스에서 '저장 안 하면 후회함'이라는 문구를 보고 자동으로 저장 버튼을 눌렀다. 유튜브 쇼츠에서 '친구한테 보내'라는 말에 카톡 공유를 했다. 왜 이렇게 반사적으로 반응할까? 우연이 아니다. 모든 것은 심리적 트리거를 정교하게 설계한 결과다. 이번 편에서는 Z세대의 손가락을 움직이게 하는 행동 유도 설계의 비밀을 파헤친다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리텔링보다 스토리필링8. 좋아요·공유·저장을 부르는 설계9. 심리적 커뮤니..
2026.02.22
-
감정과 공감: Z세대는 스토리텔링보다 스토리필링에 반응한다.
한 환경 단체가 북극곰의 위기를 다룬 영상을 만들었다. 정교한 내레이션, 장엄한 음악, 빙하가 녹는 장면까지 완벽했다. 하지만 조회수는 기대에 못 미쳤다. 같은 주제로 한 고등학생이 만든 15초 영상이 있었다. '이대로 가면 내 동생이 어른 될 때쯤 북극곰 못 본다는 게 진짜임?' 간단한 질문이었지만 수백만 명이 공유했다. 차이는 무엇이었을까? 전자는 이야기를 들려줬고, 후자는 감정을 느끼게 했다. Z세대를 움직이는 것은 스토리텔링이 아니라 스토리필링이다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리..
2026.02.21
-
유머와 밈: Z세대 마케팅에서 디지털 언어의 감정 회로
‘그것이 알고 싶다’, ‘실화냐’, ‘억텐’ - 이 단어들을 보고 웃음이 나온다면 Z세대의 밈 문화를 이해하는 사람이다. 한 치킨 브랜드가 ‘진심이 담긴 광고’를 만들었지만 반응은 미지근했다. 같은 날, 한 대학생이 만든 ‘치킨 먹고 싶을 때 내 모습’ 밈은 수십만 공유를 기록했다. 왜 진지함은 외면받고 유머는 바이럴이 될까? 유머와 밈은 재미가 아니라 Z세대의 디지털 언어이자 감정 회로이기 때문이다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리텔링보다 스토리필링8. 좋아요·공유·저장을 부르는 설계9..
2026.02.20
-
자아 표현의 심리: Z세대의 나를 기록하고 드러내는 콘텐츠
인스타그램 스토리에 올라온 한 장의 사진. 커피잔, 노트북, 창밖 풍경. 특별할 것 없는 일상이지만 Z세대는 이를 정성스럽게 편집해 올린다. 필터를 고르고 스티커를 붙이며 폰트를 바꾼다. 왜일까? 이는 기록을 넘어 나는 이런 사람이라는 정체성 선언이기 때문이다. Z세대에게 SNS는 일기장이 아니라 정체성 실험실이다. 이번 편에서는 자아 표현 욕구가 어떻게 콘텐츠 소비와 생산을 움직이는지 탐구한다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리텔링보다 스토리필링8. 좋아요·공유·저장을 부르는 설계9. 심..
2026.02.19
-
집단 정체성과 커뮤니티 심리: Z세대 콘텐츠가 바이럴되는 이유
2024년 여름 '#물먹는하마챌린지'가 한국 SNS를 점령했다. 하마 인형에 물을 먹이는 단순한 챌린지였지만 수십만 명이 참여했다. 왜일까? 제품이 특별해서? 아니다. '나도 하마 키운다'는 집단 소속감 때문이었다. Z세대에게 소비는 개인의 선택이 아니라 집단의 언어다. 그리고 콘텐츠는 혼자 보는 것이 아니라 함께 만드는 놀이터다. 이번 편에서는 우리라는 심리가 어떻게 콘텐츠를 바이럴로 만드는지 파헤쳐본다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리텔링보다 스토리필링8. 좋아요·공유·저장을 부르는 ..
2026.02.18
-
진정성 마케팅의 심리학: Z세대는 왜 광고 같은 콘텐츠를 외면하는가
2023년 한 글로벌 화장품 브랜드가 수억 원을 들여 광고 캠페인을 제작했다. 완벽한 조명, 매력적인 모델, 감각적인 영상미까지 갖췄다. 하지만 반응은 냉담했다. 같은 시기 한 대학생 인플루언서가 형광등 아래 맨얼굴로 찍은 솔직 리뷰는 수백만 조회수를 기록했다. 댓글에는 '이게 진짜 리뷰지', '드디어 믿을 만한 사람 나왔다'는 반응이 쏟아졌다. 무엇이 달랐을까? 바로 진정성이다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리텔링보다 스토리필링8. 좋아요·공유·저장을 부르는 설계9. 심리적 커뮤니케이션..
2026.02.16
-
주목의 경제 시대, Z세대의 집중을 붙잡는 콘텐츠 전략
틱톡을 열면 평균 1.5초마다 새로운 영상이 스크롤된다. 인스타그램 릴스는 더 빠르다. 하루에 Z세대가 소비하는 콘텐츠 개수는 평균 5,000개가 넘는다는 조사도 있다. 이 압도적인 정보의 홍수 속에서 내 콘텐츠를 멈춰 서게 하려면 어떻게 해야 할까? 답은 마이크로어텐션에 있다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 커뮤니티 심리5. 자아 표현, ‘나’를 기록하고 드러내기6. 유머와 밈 7. 스토리텔링보다 스토리필링8. 좋아요·공유·저장을 부르는 설계9. 심리적 커뮤니케이션 전략 스크롤 속 1초의 심리학: 마이크로어텐션이란?마이크로어텐션(Micro-Attention)은 말 그..
2026.02.15
-
Z세대는 왜 다르게 반응하는가: 디지털 네이티브의 소비 심리
2024년 한 글로벌 뷰티 브랜드가 정성스럽게 준비한 30초짜리 광고가 유튜브에 올라왔다. 고급스러운 촬영, 유명 모델, 감성적인 배경음악까지 갖춘 완벽한 영상이었다. 그런데 조회수는 기대에 못 미쳤다. 반면, 같은 날 한 10대 인플루언서가 화장실 거울 앞에서 찍은 15초짜리 솔직 리뷰는 수백만 조회수를 기록했다. 무엇이 달랐을까? Z세대는 다르게 반응했기 때문이다. 그들의 뇌는 다른 세대와 같은 콘텐츠를 보면서도 다른 신호를 받아들이고 다른 판단을 내리며 다른 행동을 한다. 이 시리즈의 첫 번째 글에서는 그 다름의 본질을 파헤쳐본다.Z세대 디지털 콘텐츠 심리학 글 모음 1. Z세대는 왜 다르게 반응하는가2. 주목의 경제, Z세대의 집중 붙잡는 법3. 진정성 마케팅, 꾸밈없는 콘텐츠4. 집단 정체성과 ..
2026.02.14
-
미래 리테일 미디어 생태계 전망: 광고 산업은 어디까지 진화할 것인가
리테일 미디어는 더 이상 낯선 개념이 아닙니다. 글로벌 광고 시장의 중심축이 이동하고 있습니다. 2025년 현재, 리테일 미디어는 대안이라기보다 기본값에 가까워졌죠. 이번 글에서는 리테일 미디어의 생태계를 전망해 보겠습니다. 기술이 어떻게 바뀌는지, 소비자 행동이 어디로 가는지 살펴보겠습니다. 규제 환경이 어떤 방식으로 속도를 조절하는지도 함께 정리했습니다. 리테일 미디어 관련 글 모음리테일 미디어란 글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략한국 리테일 미디어 시장의 현재리테일 미디어, 브랜드와 광고주는?리테일 미디어의 핵심 구조리테일 미디어 성과 측정과 지표 기술 진화가 만드는 리테일 미디어의 다음 단계 미래 리테일 미디어의 큰 변화는 AI 기반 초개인화입니다. 지금까지의 개인화는 추천에 가까웠습니다. 앞으로..
2026.02.13
-
리테일 미디어 성과 측정과 지표 설계: ROAS를 넘어 지표를 설계하는 방법
리테일 미디어가 주목받는 이유는 광고가 실제 구매로 이어졌는지 확인할 수 있기 때문입니다. 이 점이 마케터를 설레게 하죠. 전통적인 디지털 광고가 노출과 클릭 그리고 방문에 머문 것에 비하면 말이죠. 리테일 미디어는 장바구니 담기와 구매까지 연결됩니다. 여기서 끝이 아닙니다. 한 걸음 더 들어가야 합니다. 성과 측정은 매출이 늘었는지 보는 일이 아닙니다. 어떤 고객이 어떤 경로로 샀는지 이해하는 과정입니다. 그래서 지표 설계가 중요합니다. 무엇을 성과로 볼지부터 정해야 합니다. 그리고 어떤 관점으로 읽을지도 함께 결정해야 합니다. 이 글은 그 기준을 정리한 것입니다.리테일 미디어 관련 글 모음리테일 미디어란 글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략한국 리테일 미디어 시장의 현재리테일 미디어, 브랜드와 광고주는..
2026.02.12
-
리테일 미디어의 핵심 구조: 데이터·커머스·광고가 하나로 작동하는 방법
데이터, 커머스, 광고의 융합. 이 셋은 리테일 미디어에서는 한 플랫폼 안에서 동시에 작동합니다. 그리고 서로를 계속 강화시킵니다. 기존 디지털 광고는 외부 데이터를 기반으로 관심사를 추정했습니다. 노출 이후 결과도 부분적으로만 추적 가능했습니다. 반면 리테일 미디어는 검색부터 구매까지 한 번에 추적할 수 있습니다. 재구매까지 이어지는 흐름도 포함되죠. 그래서 전환율이 높은 채널로만 보면 핵심을 놓치게 됩니다. 리테일 미디어 관련 글 모음리테일 미디어란 글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략한국 리테일 미디어 시장의 현재리테일 미디어, 브랜드와 광고주는?리테일 미디어 성과 측정과 지표미래 리테일 미디어 생태계 퍼스트파티 데이터가 만드는 결정적 차이리테일 미디어의 중심에는 퍼스트파티 데이터가 있습니다. 플랫폼..
2026.02.11
-
리테일 미디어, 브랜드와 광고주는 어떻게 활용해야 하는가?
리테일 미디어는 브랜드의 마케팅 믹스에서 빠질 수 없는 기본 채널이 됐습니다. 하지만 예산만 집행한다고 성과가 따라오지는 않습니다. 같은 플랫폼을 써도 결과는 크게 갈립니다. 차이는 전략에서 시작됩니다. 목표 설정이 다르면 운영 방식도 달라집니다. 플랫폼을 이해하는 깊이도 중요합니다. 데이터를 해석하는 관점이 성과를 좌우합니다. 리테일 미디어 관련 글 모음리테일 미디어란 글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략한국 리테일 미디어 시장의 현재리테일 미디어의 핵심 구조리테일 미디어 성과 측정과 지표미래 리테일 미디어 생태계 목표 설정이 전략을 결정한다리테일 미디어의 출발점은 목표입니다. 신제품 론칭인지, 인지도 확장인지, 단기 매출 확대인지에 따라 전략은 바뀝니다. 인지가 부족한 브랜드라면 상단 노출이 필요합니..
2026.02.10
-
한국 리테일 미디어 시장의 현재: 쿠팡·네이버 중심으로 재편되는 광고 지형
아마존과 월마트, 알리바바가 만든 리테일 미디어는 한국 시장에도 스며들었습니다. 쿠팡과 네이버, 11번가가 광고 사업을 본격화하면서 판이 달라진 거죠. 한국 디지털 광고 시장의 구조도 함께 재편되고 있습니다. 다만 한국은 글로벌과 다른 방식으로 진행되고 있습니다. 이커머스 침투율이 높은 게 특징이죠. 포털 중심 구조도 여전히 강합니다. 오프라인 유통의 영향력도 큽니다. 이런 조건이 한국형 리테일 미디어의 속도와 형태를 결정합니다.리테일 미디어 관련 글 모음리테일 미디어란 글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략리테일 미디어, 브랜드와 광고주는?리테일 미디어의 핵심 구조리테일 미디어 성과 측정과 지표미래 리테일 미디어 생태계 빠르게 커지는 시장, 아직은 초기 단계업계 추정에 따르면 2024년 한국 리테일 미디..
2026.02.09
-
글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략: 아마존·월마트·알리바바의 전략
리테일 미디어가 광고 산업의 새로운 축으로 떠올랐습니다. 그 배경에는 몇몇 거대 플랫폼의 전략적 선택이 있습니다. 이들은 광고 상품을 하나 더 얹는 수준에 그치지 않았습니다. 비즈니스 구조 자체를 다시 짠 거죠. 그 결과 리테일 미디어를 핵심 성장 동력이 되었습니다. 아마존, 월마트, 알리바바가 그 대표죠. 세 플랫폼의 출발점은 달랐습니다. 가진 자산도 달랐습니다. 하지만 구매 데이터가 곧 광고 경쟁력이라는 사실은 같았습니다. 다만 그 해석과 실행 방식에는 차이가 있습니다. 그 차이로 각 플랫폼의 리테일 미디어는 서로 다른 형태가 되었죠. 리테일 미디어 관련 글 모음리테일 미디어란 한국 리테일 미디어 시장의 현재리테일 미디어, 브랜드와 광고주는?리테일 미디어의 핵심 구조리테일 미디어 성과 측정과 지표미래..
2026.02.08
-
리테일 미디어란 무엇인가: 광고 산업의 새로운 중심
디지털 광고 시장을 지배해 온 건 구글과 메타입니다. 검색과 소셜이라는 거대한 트래픽을 기반으로 성장해 왔죠. 광고 예산의 상당 부분이 이 두 플랫폼으로 흘러들어 갔습니다. 하지만 최근 몇 년 사이 흐름이 달라졌습니다. 새로운 플레이어들이 광고 시장에 등장했기 때문입니다. 아마존, 월마트, 쿠팡 같은 리테일 기업들입니다. 이들은 더 이상 상품만 파는 플랫폼이 아닙니다. 광고 산업의 한 축으로 이동하고 있습니다. 그 중심에는 리테일 미디어가 있습니다. 리테일 미디어 관련 글 모음글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략한국 리테일 미디어 시장의 현재리테일 미디어, 브랜드와 광고주는?리테일 미디어의 핵심 구조리테일 미디어 성과 측정과 지표미래 리테일 미디어 생태계 리테일 미디어의 정의, 단순한 유통 광고를 넘어서리..
2026.02.07
-
퍼포먼스 마케팅 2.0 시대: AI 시대, 퍼포먼스 마케팅은 어떻게 진화하는가
2026년, 퍼포먼스 마케팅은 다시 정의되는 중입니다. 더 정확히 말하면 퍼포먼스 마케팅이라 불러왔던 방식이 하나의 국면을 지나 새로운 질문 앞에 서 있습니다. 퍼포먼스 마케팅 1.0이 '측정 가능한 모든 것을 최적화하라'는 명제 위에 세워졌다면 2.0은 전혀 다른 질문을 던집니다. AI가 집행과 최적화를 대신하는 시대에 마케터의 역할은 무엇인가. 이 시리즈의 마지막 글은 그 질문에 대한 하나의 방향성을 정리하는 데서 출발합니다. 퍼모먼스 마케팅 2.0 관련 글 더 보기 퍼포먼스 마케팅의 재해석쿠키 이후의 시대, 퍼포먼스 마케팅퍼포먼스 마케팅 재설계 이유퍼포먼스 캠페인의 글로벌 사례 국내 주요 기업의 KPI 변화브랜딩과 퍼포먼스의 균형 AI 자동화, 위협이 아닌 전환점 2026년 퍼포먼스 마케팅 환경에서..
2026.02.06