분류 전체보기249 환경 마케팅 전략 : 친환경 패키징과 탄소중립 캠페인으로 만드는 ESG 브랜드 ② 환경을 이야기하는 브랜드가 특별하지 않은 시대입니다. 아무 말도 하지 않는 브랜드가 눈에 띄는 시대가 된 거죠. 기후 위기가 일상인 지금 소비자는 '환경에 대해 어떤 태도를 가지고 있는가' 그리고 '그 태도는 말이 아니라 행동으로 드러나는가'를 묻고 있습니다.환경 마케팅은 더 이상 이미지 세탁 도구가 아닙니다. 브랜드 철학과 운영 방식이 소비자 경험 속에서 어떻게 체감되는지를 설계하는 전략입니다. 이번 글에서는 친환경 소재와 패키징, 탄소중립 캠페인, 디지털 기술을 활용한 환경 커뮤니케이션까지... 환경 마케팅의 핵심 전략들을 살펴봤습니다.환경 마케팅, 왜 지금 시작해야 하는가환경 이슈는 더 이상 먼 미래의 이야기가 아닙니다. 일회용품 사용을 줄이고 재활용이 가능한 제품을 선택하며 탄소 배출을 의식하는 .. 2026. 1. 20. ESG 마케팅이란 무엇인가: 마케터를 위한 ESG 가이드 ① 불과 몇 해 전까지만 해도 ESG는 투자 보고서나 연간 지속가능성 리포트에나 등장하는 다소 낯선 용어였습니다. 하지만 ESG는 기업 내부의 경영 지표에 머물지 않고 않습니다. 소비자가 브랜드를 선택하는 기준이 되었고 마케터가 반드시 이해해야 할 언어가 되었습니다. 왜일까요? 소비자는 '무엇을 파느냐'보다 '어떻게 파느냐'를 보기 시작했기 때문입니다. 이 변화의 한가운데에 ESG 마케팅이 있습니다.ESG란 무엇인가?ESG는 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 앞 글자를 딴 용어입니다. 기업의 재무 성과가 아니라 비재무적 가치를 평가하는 기준이죠. 다시 말해 ESG는 기업이 얼마나 돈을 벌었는지가 아니라 어떤 방식으로 그 돈을 벌었는지를 묻는 질문입니다. 환경.. 2026. 1. 19. CTA 카피라이팅: 나중에 대신 지금 결제하게 만드는 구매 버튼 문구 전략 고객이 상세페이지를 끝까지 읽었습니다. 공감했고 신뢰했으며 가치를 느꼈습니다. 그런데 구매하지 않습니다. '나중에 사야지' 하고 창을 닫습니다. 마케팅에서 가장 비극적인 순간입니다. 99%까지 왔는데 마지막 1%에서 놓쳐버리는 것. 바로 CTA가 필요한 이유입니다. Call to Action, 행동 유도. 고객의 마음을 움직였다면 이제 손을 움직이게 만들어야 합니다. 지금 당장, 이 순간, 구매 버튼을 누르게 하는 결정적 한 방을 날릴 시간입니다. 나중에는 절대 오지 않는다사람은 본능적으로 결정을 미룹니다. 특히 돈이 나가는 결정은 더욱 그렇습니다. '좋은 것 같은데, 일단 다른 것도 좀 더 보고...' 이 순간 고객은 영영 돌아오지 않습니다. 다른 페이지를 보다가 잊어버리고 설령 기억하더라도 '그때 .. 2026. 1. 18. 프리미엄 전략 가이드: 경쟁사보다 비싸도 팔리는 가치 설계와 가격 책정법 오늘은 프리미엄 전략에 대해 알아볼까 합니다. 같은 제품인데 어떤 건 2만 원에 팔리고 어떤 건 5만 원에 팔립니다. 왜 차이가 날까요? 이는 제품 자체가 아니라 고객이 인식하는 가치로 인해 생깁니다. 가격 경쟁은 끝이 없습니다. 누군가는 항상 더 싸게 팔 수 있습니다. 가격 경쟁은 수익 제로 혹은 마이너스로 마무리됩니다. 하지만 가치 경쟁은 다릅니다. 나만 제공할 수 있는 가치를 만들면 고객은 기꺼이 더 많은 돈을 냅니다. 여기에 증거로 신뢰를 얻었다면 프리미엄 가치를 입힐 수 있습니다. 이제 고객이 '비싸지만 그만한 가치가 있어'라고 생각하게 만들 차례입니다. 가격이 아니라 가치를 파는 것이다 '이 셔츠는 2만 9천 원입니다.' 이건 그냥 가격입니다. '이 셔츠는 100% 유기농 면으로 만들어져 피부.. 2026. 1. 17. 리뷰와 증거 활용법: 내 상품이 최고라고 말하지 마라! '저희 제품은 최고의 품질을 자랑합니다.' 이 문장을 보는 순간 고객은 무엇을 느낄까요? 믿음? 아닙니다. 회의감입니다.모든 판매자가 자기 제품이 최고라고 말합니다. 고객은 이미 수백 번 그런 말을 들었고 실망도 수십 번 했습니다. 이제 고객은 판매자의 말을 믿지 않습니다. 하지만 다른 고객의 말은 믿습니다. 페인 포인트(Pain Point)로 공감을 얻었다면 이제는 증거로 신뢰를 쌓을 차례입니다. 내가 아무리 외쳐도 소용없습니다. 고객이 대신 말하게 하세요.자화자찬의 함정에서 벗어나라판매자의 주장과 고객의 후기 중 어느 쪽이 더 강력할까요? '이 보습크림은 피부에 빠르게 흡수됩니다.' 이건 그냥 광고 문구입니다. 고객은 스크롤을 계속 내립니다.'발랐는데 10초 만에 흡수되더라고요. 끈적임 없이 바로 화.. 2026. 1. 16. 공감을 이끌어내는 페인 포인트(Pain Point) 건드리기-’이거 완전 내 애기네’ 첫 문장으로 고객의 발걸음을 멈췄다면 이제는 그들을 앉혀야 합니다. 고객이 '이거 완전 내 얘기네'라고 중얼거리며 스크롤을 멈추지 않는 순간을 만들어야 합니다. 그 핵심은 바로 페인 포인트(Pain Point)입니다. 페인 포인트는 단순히 불편함이 아닙니다. 고객이 매일 느끼지만 정확히 표현하지 못했던 그 답답함, 밤에 잠들기 전 스쳐가는 그 고민이 지갑을 열게 만드는 진짜 이유입니다.제품을 파는 게 아니라 고통을 파악하는 것대부분의 셀러가 실패하는 이유는 내 제품이 얼마나 좋은지만 이야기하기 때문입니다.'이 청소기는 강력한 흡입력을 자랑합니다.' 틀린 말은 아니지만 고객의 마음을 움직이지 못합니다. 고객은 흡입력이 필요한 게 아니라 '반려동물 털 때문에 옷에 붙어서 외출할 때마다 스트레스받는 상황'에서.. 2026. 1. 15. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 9 10 ··· 42 다음
