마케팅 노하우142 2편. 마케팅·세일즈·제품팀이 다른 말을 하는 회사, 내부 포지셔닝 정렬법 같은 회사, 다른 설명고객이 홈페이지를 보고 문의한다. 그리고 세일즈 담당자를 만났다. 그런데 이 둘의 설명이 다르다면... 홈페이지는 '속도'를 강조했는데 세일즈에서는 '안정성'을 강조했다. 고객은 헷갈리고 신뢰는 흔들린다. 이런 일은 생각보다 자주 일어난다. 이런 문제는 왜 발생할까? 마케팅, 세일즈, 제품팀이 각자 다른 목표와 다른 대화 상대를 갖고 일하기 때문이다. 마케팅은 클릭률을 본다. 세일즈는 계약 성사를 본다. 제품팀은 기능 로드맵을 본다. 세 팀 모두 각자의 언어로 포지셔닝을 재해석했기 때문이다. 포지셔닝 실행 시스템 #1. 포지셔닝 문서의 실패 이유와 대안#2. 내부 포지셔닝 정렬 ← 현재글#3. 메시지 아키텍처(예정)#4. 채널별 포지셔닝 표현 방법(예정)#5. 포지셔닝 테스트와 검증.. 2026. 9. 17. 1편. 포지셔닝 문서가 쓸모 없어지는 이유, 살아있는 시스템으로 바꾸는 법 왜 포지셔닝 문서를 만들어도 소용없을까많은 회사들이 포지셔닝 워크숍을 한다. 며칠에 걸쳐 문장을 만들고 다듬는다. 예컨대 '우리는 A를 위한 B 카테고리에서 C를 제공하는 브랜드다.' 같은 문장을 만든다. 그리고 PDF로 저장한 후 카카오톡(슬랙)에 공유한다. 그다음엔?... 대부분 잊힌다. 이런 현상은 문서 자체 때문에 발생하는 문제가 안니다. 이 문서를 '한 번 만들고 끝'이라고 생각하는 태도가 문제다. 포지셔닝 스테이트먼트는 완성품이 아니라 살아있는 도구여야 한다. 하지만 서랍 속 계약서처럼 취급되는 경우가 많다.포지셔닝 실행 시스템 #1. 포지셔닝 문서의 실패 이유와 대안 ← 현재글#2. 내부 포지셔닝 정렬(예정)#3. 메시지 아키텍처(예정)#4. 채널별 포지셔닝 표현 방법(예정)#5. 포지셔닝 .. 2026. 9. 16. 7편. AI·기술 변화로 카테고리가 해체될 때 포지셔닝 생존 전략 지금까지 다룬 리포지셔닝은 브랜드 스스로의 문제였다. 하지만 어떤 위기는 브랜드 잘못이 아니다. 카테고리 자체가 기술 변화로 사라지는 경우도 있다. 생성형 AI의 등장은 여러 산업의 카테고리를 통째로 흔들었다. 이 글에서는 실제로 카테고리가 해체될 위기를 겪은 사례로 이런 상황에서 브랜드가 어떻게 생존 전략을 세워야 하는지 살펴본다. 포지셔닝 재정립 전략 #1. 리포지셔닝이 필요한 순간#2. 점진적 리포지셔닝 vs 급진적 피벗#3. 기존 고객 유지한 채 포지셔닝 확장#4. 브랜드 노후화 탈출 전략#5. 스케일업 단계 포지셔닝 재정립#6. 위기 상황에서의 포지셔닝#7. 카테고리가 해체될 때 포지셔닝 ← 현재글 카테고리 해체란 무엇인가카테고리 해체는 경쟁사가 더 잘해서 지는 상황이 아니다. 고객이 그 카테고.. 2026. 9. 15. 6편. 위기 상황에서의 포지셔닝: 신뢰가 무너졌을 때 다시 세우는 법 브랜드가 아무리 좋은 포지셔닝을 갖고 있어도 큰 위기 한 번이면 순식간에 무너질 수 있다. 특히 신뢰를 기반으로 하는 브랜드일수록 위기의 충격은 더 크다. 이 글에서는 최근 국내에서 벌어졌던 대형 신뢰 위기 사례를 살펴본다. 이 사례를 통해 위기 상황에서 포지셔닝을 다시 세우는 원칙을 살펴본다. 포지셔닝 재정립 전략 #1. 리포지셔닝이 필요한 순간#2. 점진적 리포지셔닝 vs 급진적 피벗#3. 기존 고객 유지한 채 포지셔닝 확장#4. 브랜드 노후화 탈출 전략#5. 스케일업 단계 포지셔닝 재정립#6. 위기 상황에서의 포지셔닝 ← 현재글#7. 카테고리가 해체될 때 포지셔닝 전략 위기 상황에서 포지셔닝이 특히 중요한 이유평상시 포지셔닝은 '우리는 무엇을 잘하는 브랜드인가'를 말한다. 위기 상황의 포지셔닝은 다.. 2026. 9. 14. 5편. 스케일업 단계에서 포지셔닝이 흔들리는 이유와 재정립 방법 스타트업이 스케일업 단계에 들어서면, 포지셔닝이 더 불안정해지는 경우가 많다. 초기에는 명확했던 정체성이 성장 압박 속에서 흐려진다. 투자자, 언론, 내부 조직이 모두 각자 다른 이야기를 하기 시작한다. 이 글에서는 왜 스케일업 단계에서 포지셔닝이 흔들리는지, 그리고 포지셔닝을 재정립하는 방법을 살펴본다. 포지셔닝 재정립 전략 #1. 리포지셔닝이 필요한 순간#2. 점진적 리포지셔닝 vs 급진적 피벗#3. 기존 고객 유지한 채 포지셔닝 확장#4. 브랜드 노후화 탈출 전략#5. 스케일업 단계 포지셔닝 재정립 ← 현재글#6. 위기 상황에서의 포지셔닝 #7. 카테고리가 해체될 때 포지셔닝 전략 스케일업 단계에서 흔들리는 이유초기 스타트업은 자원이 적기 때문에 포지셔닝이 단순하다. 할 수 있는 게 별로 없어서 한.. 2026. 9. 13. 4편. 브랜드 노후화 탈출 전략: 올드 브랜드를 리포지셔닝한 실제 사례 분석 브랜드에도 노화가 있다. 로고는 그대로인데 어느 순간부터 고객이 '예전 브랜드'라고 부르기 시작한다. 헤리티지는 자산이지만 동시에 함정이다. 과거의 영광에만 기대면 브랜드는 박물관처럼 변한다. 이 글에서는 노후화된 브랜드가 어떻게 다시 살아났는지, 최근 사례를 통해 그 구체적인 전략을 살펴본다. 포지셔닝 재정립 전략 #1. 리포지셔닝이 필요한 순간#2. 점진적 리포지셔닝 vs 급진적 피벗#3. 기존 고객 유지한 채 포지셔닝 확장#4. 브랜드 노후화 탈출 전략 ← 현재글#5. 스케일업 단계 포지셔닝 재정립 #6. 위기 상황에서의 포지셔닝 #7. 카테고리가 해체될 때 포지셔닝 전략 브랜드 노후화란 무엇인가브랜드 노후화는 품질 저하와는 다르다. 제품은 그대로 좋을 수 있다. 문제는 브랜드가 지금 시대의 언어로.. 2026. 9. 12. 이전 1 2 3 4 ··· 24 다음
