이커머스 상세페이지 카피 가이드 (섹션별 공식)

카피라이팅 시리즈 마지막 8편. 오늘은 실무자들이 가장 자주 마주하는 주제다. 바로 이커머스 상세페이지 카피 가이드 (섹션별 공식)이다. 사람은 사진으로 끌리고 문장에 결제한다. 디자인은 예뻤는데 왜 전환이 안 될까? 상세페이지가 제품의 매력을 다 담았는데 왜 장바구니만 늘어날까? 많은 이커머스 상세페이지에 '카피 구조'가 없기 때문이다. 이게 매출을 막는 가장 큰 원인이다.

 

오늘은 구매를 유도하는 상세페이지는 어떻게 문장을 배치하고 있는지 또, 섹션별로 어떤 말을 던져야 전환이 일어나는지 알아보자.

상세페이지 카피 작성 가이드

 

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상세페이지 섹션별 문장 구조

상세페이지에 사용되는 문장 구조는 보기만 좋아서는 안 된다. 사람의 구매 심리 흐름에 맞추는게 더 중요하다. 상세페이지는 크게 5 섹션으로 구성된다. 그리고 각 섹션은 사용자의 감정이 이동하는 흐름에 따라 짜여야 한다.

상세페이지 구성 공식:

구성	카피의 목적
① 첫 문장(후킹)	시선 끌기 / 문제 제기
② 문제 공감	'이건 내 얘기다' 느끼게 하기
③ 해결 제안	제품이 문제를 어떻게 해결하는지 설명
④ 신뢰 확보	비교, 리뷰, 수치 등 객관적 설득
⑤ 행동 유도	혜택 강조 + CTA로 마무리

 

이제 각 섹션을 하나씩 뜯어보자.

 

① 후킹: 스크롤을 멈추게 하라

• 목적: 사용자의 시선을 붙잡고 스크롤을 내리게 만드는 문장
• 톤: 감정 자극 or 문제 제기
• 키워드 전략 : 나도 이런 상황이야

Θ 보고서 하나에 3시간, 아직도 그러세요?

Θ 이거 안 쓰고 야근하는 사람 많더라구요…

Θ 회사 다니면서 이건 몰랐다면 손해예요

 

포인트:

이 섹션은 설명이 아니라 이야기의 시작이다.

단순 정보 대신 감정/상황/문제 제기로 훅을 걸어야 한다.

 

② 문제 공감: 고객의 머릿속을 먼저 말하라

• 목적: '이건 내 얘기다'라는 감정적 몰입 유도
• 톤: 현실적인 묘사, 디테일 강조
• 키워드 전략: 공감, 일상, 불편함

Θ 보고서 쓸 때마다 시간은 부족하고, 자료는 중구난방이고...

Θ 매번 같은 템플릿 복붙, 이게 일이야? 고역이지.

Θ 자료 모으고 정리하다 보면 하루가 다 가요.

 

포인트:

이 부분은 브랜드가 말하는 게 아니라 고객의 머릿속 말을 먼저 꺼내는 구간이다. 

마케터가 아닌 사용자의 말투로 적어야 진짜 공감이 생긴다.

 

③ 해결 제안: 제품은 어떻게 삶을 바꾸는가

• 목적: 제품이 문제를 해결해주는 구체적인 방식 제시
• 톤: 명확, 간결, 기능적
• 키워드 전략: 기능 → 결과 / 전환 전후 비교

Θ 이젠 단어 몇 개만 입력하면 보고서 초안이 자동으로 생성됩니다.

Θ 기획안, 제안서, 회의록까지 - 문서 종류별 템플릿 제공

Θ AI가 구조부터 문장까지 다듬어줘요. 시간을 되돌려 드립니다.

 

포인트:

이 구간에서는 어떻게 좋아지는가가 중요해.

기능을 나열하기보다 결과를 강조하는 방식으로 써야 설득된다.

 

④ 신뢰 확보: 객관적 근거로 불안감 제거

• 목적: 구매 전 망설임을 없애주는 신뢰 장치 제시
• 톤: 구체적, 수치 기반, 후기 활용
• 키워드 전략: 리뷰, 사용 수치, 인증, 비교

Θ 누적 사용자 48,000명, 매주 1,200건의 보고서가 이 툴로 완성됩니다.

Θ 1위 전문가들도 선택한 이유: 속도, 완성도, 자동화

Θ 3개월 전보다 야근 40% 줄었다는 실제 후기

 

포인트:

여기서는 감정보다 데이터와 타인의 증언이 중요해.

나만 믿지 마라. 많은 사람들이 이미 쓰고 있다는 걸 보여줘야 한다.

 

⑤ 행동 유도: 지금 사야 할 이유를 만들어라

• 목적:  지금 구매해야 하는 이유와 마지막 밀어주기
• 톤: 혜택 중심, CTA 명확
• 키워드 전략: 한정, 할인, 기간, 보너스

Θ 지금 가입하면 1개월 무료 체험 + 10개 템플릿 제공

Θ 이벤트 기간: 7월 10일까지

Θ 지금 신청하면 바로 사용 가능합니다

 

포인트:

이 구간은 '결제 버튼' 바로 위에 들어가는 문장이야.

모든 구매는 '지금 실행해야 하는 이유'가 있을 때만 일어난다.

 

정리: 상세페이지 카피의 5단 구조

섹션		핵심 질문
① 후킹		왜 이걸 봐야 하지?
② 공감		이건 내 얘기잖아
③ 해결		그래서 이게 어떻게 도와주는데?
④ 신뢰		진짜 효과 있나?
⑤ CTA		지금 사야 할 이유는?

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상세페이지는 글로 설계된다

지금까지 이커머스 상세페이지용 카피 가이드였다. 다시 말하지만 예쁜 디자인만으로는 팔리지 않는다. 상세페이지가 고객의 시선과 감정을 따라 설계된 문장 흐름이 있어야 매출이 올라간다. 좋은 상세페이지는 읽히지 않고 흐른다. 즉, 스크롤을 멈추지 않고 내려가다 보면, 결제까지 와 있어야 한다. 카피는 그 흐름을 설계하는 가장 강력한 도구다. '예쁘게'보다 '팔리게' 써보자. 그게 진짜 마케터가 만드는 문장이다.