디지털 마케팅 전략10 마켓 6.0 시대의 시작: 인간 중심 AI 마케팅 전략과 실무 적용 방법 마케팅 환경은 몇 년 사이 급변했습니다. 생성형 AI, 자동화, 데이터 분석 기술이 빠르게 발전하면서 마케팅 방식 자체가 바뀐 거죠. 이러한 변화를 설명하기 위해 필립 코틀러는 마켓 6.0이라는 개념을 제시했습니다. 코틀러는 마켓 6.0을 디지털 마케팅의 확장이 아닌 기술과 인간 경험이 융합되는 새로운 단계로 설명했죠. 그는 이를 메타마케팅(Metamarketing)이라 부르며 물리적 세계와 디지털 세계가 결합된 몰입형 경험을 핵심 특징으로 제시했습니다. 중요한 점은 기술 자체가 아니라 기술을 통해 고객 경험을 어떻게 확장하느냐입니다. AI는 중심 기술이지만 목적은 기술이 아니라 더 인간적인 마케팅 경험이란 거죠. 지금 기업과 마케터가 마켓 6.0을 이해해야 하는 이유도 여기에 있습니다. 고객은 더 이상.. 2026. 3. 9. 마케팅 자동화와 에이전틱 AI 사례: 데이터 드리븐 마케팅의 실무 작동 방식 마케팅 자동화라는 단어는 더 이상 새롭지 않습니다. 이메일 자동 발송, 리드 스코어링, A/B 테스트 자동화는 이미 많은 조직의 기본 업무가 됐습니다. HubSpot, Marketo, Salesforce Marketing Cloud 같은 솔루션은 오랫동안 자동화의 인프라 역할을 해왔습니다. 하지만 현재 자동화의 의미는 달라졌습니다. 이전의 자동화가 정해진 규칙을 반복 실행하는 구조였다면 지금의 자동화는 목표를 주면 스스로 실행 경로를 설계하고 조정하는 단계로 진화하고 있습니다. 매드타임스 분석에 따르면 마케팅에서의 AI 활용은 탐색과 실험 단계를 지나 기획부터 측정까지 전 단계에 적용되는 확장 국면에 진입했습니다. 이 변화의 핵심에 있는 개념이 바로 에이전틱 AI입니다.데이터 드리븐 마케팅 시리즈 글 모.. 2026. 3. 5. 러셀 브런슨 3부작: 마케팅·브랜드·트래픽 설계자로 배우는 디지털 성장 디지털 마케팅의 세계는 더 이상 광고만으로 움직이지 않는다. 성공은 '관계'에서 시작해 '신념'으로 성장한다. 러셀 브런슨은 이 여정을 퍼널(판매 구조), 브랜드(신념의 설계), 트래픽(고객의 흐름)으로 나누어 체계화했다. '마케팅 설계자', '브랜드 설계자', '트래픽 설계자'. 이 세 권은 각각 '고객 유입 - 신뢰 구축 - 확장'의 단계를 잇는 하나의 완전한 시스템이다. 세 권은 서로 다른 주제를 다루지만 '고객 중심 사고'라는 하나의 철학으로 연결된다. 이 글은 세 권의 핵심을 하나의 구조로 엮어 디지털 마케터가 따라야 할 성장의 순서를 제시한다.퍼널로 시작되는 설계: 마케팅 설계자고객 여정의 과학. 퍼널이란 무엇인가브런슨은 비즈니스의 첫걸음을 '퍼널 설계'로 본다. 퍼널은 고객이 인지→ 관심 →.. 2025. 10. 25. 디지털 마케팅 기본 개념과 전략 개론 지난 3년간의 팬데믹은 4차 혁명 시대를 앞당겼습니다. 이런 시대에 디지털 마케팅은 기업과 브랜드에게 새로운 가능성과 경쟁력을 더해 줍니다. 이번 포스팅에서 디지털 마케팅의 기본 개념과 전략을 알아보겠습니다. 목차 Ⅰ. 디지털 마케팅 소개 Ⅱ. 디지털 마케팅 전략 개요 Ⅲ. 디지털 마케팅 전략의 추가 요소 Ⅳ. 데이터 분석과 성과 평가 Ⅰ. 디지털 마케팅 소개 A. 디지털 마케팅의 중요성과 발전 디지털 마케팅은 현대 비즈니스에서 필수적인 요소가 되었습니다. 모바일 및 인공지능의 발전은 전통적인 마케팅 방식에서 디지털 전환을 가속화 시켰습니다. 고객들은 온라인에서 제품과 서비스를 찾고 구매 결정을 내리기 때문에 아직도 디지털 마케팅을 하지 않는 기업들은 곧 경쟁에서 밀려 도태될 것입니다. 디지털 마케팅은 .. 2023. 5. 17. 이전 1 2 다음
