넛지2 소비자의 마음을 움직이는 행동경제학 기반 마케팅 전략 오늘은 '행동경제학'을 가져왔다. 경제학이라고 하면 딱딱하고 학문적인 느낌이 들 수도 있지만 마케터에겐 이건 전략이다. 뾰족하고 실용적인 그리고 가끔은 교묘한. 잘 쓰면 사람들은 '왜 그런지도 모른 채' 어느덧 구매 결제 버튼을 누르게 된다. 자, 그럼 감정과 편향으로 가득한 소비자의 세계로 들어가 보자. 말 한마디로 열 고객 유도하기 - 프레이밍 효과(Framing Effect)30%는 효과를 못봤대! VS 70%가 효과를 봤대! 같은 말인데 기분은 다르다. 사람 마음이 그렇다. 그래서 마케팅 카피 쓸 땐 숫자보다 말투가 중요하다. 부정보다 긍정, 손해보다 이익, 실패보다 가능성을 강조하는 쪽으로. 소비자는 정보를 따지기 전에 기분을 먼저 느낀다. 그래서 프레이밍은 마케터의 필수 무기다. 말의 프레임.. 2025. 7. 2. 넛지(Nudge)와 선택 설계의 개념과 마케팅 활용 리처드 탈러(Richard Thaler)와 캐스 선스타인(Cass Sunstein)이 제시한 넛지(Nudge)는 현대 행동 경제학에서 파생된 개념 중 하나입니다. 넛지를 잘 활용하면 사람들의 행동을 자연스럽게 유도할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 넛지와 넛지를 활용해 선택을 유도하는 선택 설계에 대해서도 알아보겠습니다. 지금부터 넛지(Nudge)와 선택 설계의 개념과 마케팅 활용에 대해 알아보겠습니다. 넛지(Nudge)란‘팔꿈치로 슬쩍 찌르다’라는 의미를 가진 넛지는 강제하지 않고 자연스럽게 행동을 유도하는 것을 말합니다. 리처드 탈러는 넛지의 기본 원리와 이를 통한 행동 유도로 2017년 노벨 경제학상을 수상했습니다. 주요 특징:자유의지를 침해하지 않고 행동 변화 유도.선택의 폭을 유지하며 강제.. 2025. 1. 7. 이전 1 다음
