CRM 마케팅2 2편. 퍼스트파티 데이터 - 우리만의 금광 만들기 쿠키가 흔들리는 시대. 외부 데이터에 기대는 마케팅의 기반이 무너지고 있다. 지금 가장 안전하고 강력한 자산은 내가 직접 모은 데이터다. 이것이 퍼스트파티 데이터다. 데이터 프라이버시와 커뮤니티 신뢰 구축1편. 서드파티 쿠키 종료 이후는2편. 퍼스트 파티 데이터 확보하기 ← 현재글3편. 커뮤니티 마케팅 - 유료 멤버 창출 4편. 오픈채팅으로 충성 팬 만들기5편. GEO: AI 검색엔진에서 노출6편. 리테일 미디어 가이드 퍼스트파티 데이터가 금광인 이유쿠키리스 시대가 본격화됨에 따라 외부 데이터에 의존하기보다 자사가 직접 수집한 퍼스트파티 데이터와 고객이 자발적으로 제공한 제로파티 데이터를 어떻게 활용하느냐가 승패를 결정한다. 리텐션 비용은 신규 획득 비용의 약 1/5 수준으로 효율적이다. 퍼스트파티 .. 2026. 7. 20. 브랜드 가치를 높이는 고객 데이터 분석 전략: 세그먼트부터 예측 모델까지 제품 하나로 브랜드를 정의하던 시대는 끝났습니다. 브랜드가 고객의 머릿속에 남기는 방법은 더 깊고 정교해졌죠. 감각적인 광고, 감동적인 스토리텔링, 완성도 높은 UX... 이 모든 요소 뒤에는 한 가지 공통된 기반이 있습니다. 바로 고객 데이터입니다. 디지털 터치포인트에서 수집되는 수많은 데이터를 제대로 읽고 해석하고 활용할 줄 아는 브랜드만이 오래 살아남을 수 있습니다. 데이터는 단순한 숫자가 아닙니다. 고객의 행동, 감정 그리고 니즈가 담겨 있기 때문입니다. 데이터에서 이러한 정보를 읽어내는 브랜드가 경쟁 우위를 점하게 됩니다. 이번 글에서는 브랜드 가치를 강화하기 위한 고객 데이터 분석 전략을 단계별로 살펴봅니다. 그저 읽기만 해도 브랜드의 데이터 전략 프레임이 그려지도록 정리했습니다. 1. 데이터.. 2025. 12. 9. 이전 1 다음
