마케팅 성과 지표2 마케팅 성과 측정 전략: 클릭률을 넘어 LTV와 관계 지표로 KPI 재설계하기 캠페인을 진행한 뒤 노출 수는 수십만, 클릭률도 나쁘지 않습니다. 좋아요와 공유도 꽤 발생했습니다. 하지만 경영진이나 상사는 '그래서 매출이 얼마나 늘었나요?'라고 물어봅니다. 그런데 이 질문에 명확하게 답하기 어려운 경우가 많습니다. 보고하는 지표 대부분이 비즈니스 성과와 직접 연결되지 않기 때문입니다. 노출 수, 클릭률, 팔로워 수 같은 지표는 캠페인이 돌아가고 있다는 신호일 뿐입니다. 실제로 브랜드가 성장했는지 고객 관계가 깊어졌는지는 설명하지 못합니다. 이 문제는 마켓 6.0 시대에 더욱 큰 이슈가 되었습니다. AI 개인화, 커뮤니티, 피지털 경험처럼 고객 관계 중심 전략이 늘어나면서 클릭 기반 지표로는 마케팅 성과를 설명할 수 없게 되었기 때문입니다.마켓 6.0 시대 생존 전략 시리즈 #1. 마.. 2026. 3. 15. 디지털 마케팅 성과 평가 지표 바로 알기 디지털 마케팅 성과 평가를 하려면 마케팅 성과 지표 (KPI)를 지속적으로 모니터링해야 합니다. 성과 지표 모니터링을 통해 마케팅 성과와 그 효과를 알 수 있기 때문입니다. 이번 포스팅에서는 디지털 마케팅 성과를 평가하기 위한 필수 지표에 대해 자세히 알아보겠습니다. 주요 성과 지표(KPI) 이해하기 마케팅 주요 성과 지표(KPI)는 마케팅 캠페인이 목표를 달성하는 데 얼마나 효과적인지를 알려줍니다. 이 지표들은 성과를 평가하고 개선할 수 있는 영역을 찾아 효과적인 의사결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 성과 지표는 캠페인의 목표와 성격에 따라 다를 수 있지만, 다음 소개해 드릴 성과 지표들은 보편적인 디지털 마케팅 성과 지표입니다. 핵심 지표 1: 웹사이트 트래픽과 참여도 디지털 마케팅 성과 평가의 가.. 2023. 6. 24. 이전 1 다음
