데이터 마케팅6 리테일 미디어의 핵심 구조: 데이터·커머스·광고가 하나로 작동하는 방법 데이터, 커머스, 광고의 융합. 이 셋은 리테일 미디어에서는 한 플랫폼 안에서 동시에 작동합니다. 그리고 서로를 계속 강화시킵니다. 기존 디지털 광고는 외부 데이터를 기반으로 관심사를 추정했습니다. 노출 이후 결과도 부분적으로만 추적 가능했습니다. 반면 리테일 미디어는 검색부터 구매까지 한 번에 추적할 수 있습니다. 재구매까지 이어지는 흐름도 포함되죠. 그래서 전환율이 높은 채널로만 보면 핵심을 놓치게 됩니다. 리테일 미디어 관련 글 모음리테일 미디어란 글로벌 플랫폼의 리테일 미디어 전략한국 리테일 미디어 시장의 현재리테일 미디어, 브랜드와 광고주는?리테일 미디어 성과 측정과 지표미래 리테일 미디어 생태계 퍼스트파티 데이터가 만드는 결정적 차이리테일 미디어의 중심에는 퍼스트파티 데이터가 있습니다. 플랫폼.. 2026. 2. 11. 국내 주요 기업의 KPI 변화 트렌드 분석: 퍼포먼스 마케팅에서 봐야 할 숫자 '이번 분기 ROAS는 얼마야?'마케팅 회의실에서 가장 익숙한 질문 중 하나였습니다. 오랫동안 퍼포먼스 마케팅의 성과는 몇 개의 숫자로 요약됐고 그 숫자는 곧 마케팅의 실력이었습니다. 하지만 2025년을 지나며 이 풍경이 달라지고 있습니다. 같은 숫자를 보고도 전혀 다른 질문을 던지는 기업들이 등장했기 때문입니다. 전환율보다 고객 여정을, 클릭 수보다 고객 생애가치를 묻는 변화. 국내 주요 기업들의 KPI는 조용하지만 분명한 전환을 시작했습니다.퍼모먼스 마케팅 2.0 관련 글 더 보기 퍼포먼스 마케팅의 재해석쿠키 이후의 시대, 퍼포먼스 마케팅퍼포먼스 마케팅 재설계 이유퍼포먼스 캠페인의 글로벌 사례브랜딩과 퍼포먼스의 균형퍼포먼스 마케팅 2.0 시대 전환율 중심에서 고객 여정 중심으로가장 눈에 띄는 변화는 .. 2026. 2. 4. 쿠키 이후의 시대, 퍼포먼스 마케팅은 어떻게 달라지는가 퍼포먼스 마케팅의 성공 신화는 데이터와 함께 이루어졌습니다. 사용자를 기억하고 행동을 추적하며 전환의 경로를 계산하는 기술은 디지털 마케팅을 정밀한 과학처럼 보이게 만들었죠. 그 중심에는 아주 작은 텍스트 파일, 쿠키가 있었습니다. 하지만 2025년 이 작은 파일이 쌓아 올린 거대한 성이 무너졌습니다. 쿠키의 종말은 기술 변화에 그치지 않고 퍼포먼스 마케팅이 의존해 온 사고방식 자체에 질문을 던지고 있습니다.퍼모먼스 마케팅 2.0 관련 글 더 보기 퍼포먼스 마케팅의 재해석퍼포먼스 마케팅 재설계 이유퍼포먼스 캠페인의 글로벌 사례국내 주요 기업의 KPI 변화브랜딩과 퍼포먼스의 균형퍼포먼스 마케팅 2.0 시대 작은 기술이 만든 거대한 성 1990년대 중반 등장한 쿠키는 웹 기억 장치였습니다. 로그인 상태를 유.. 2026. 1. 27. 쇼핑몰 고객 세분화와 타깃 마케팅 전략: 매출을 높이는 실전 가이드 고객은 언제나 존재합니다. 문제는 그들이 왜 이탈하고 무엇에 반응하며 어떻게 재방문하게 되는가에 있습니다. 마케팅이 갈수록 정교해지고 고객의 니즈는 더 빠르게 변화하는 이커머스 환경에서는 '누구에게 어떻게 말할 것인가'가 그 자체로 경쟁력이 됩니다.고객 세분화는 이 질문에 가장 밀도 있게 답할 수 있는 전략이죠. 고객 세분화는 선택이 아닌, 생존 전략입니다모든 고객에게 같은 메시지를 반복하던 시대는 끝났습니다. 이제는 데이터를 바탕으로 고객의 행동과 심리를 세밀하게 읽고 그에 맞는 맞춤형 경험을 설계해야 합니다. 쇼핑몰 성장을 이끄는 고객 세분화는 단순한 나열식 분류가 아닙니다. 그들이 클릭한 상품, 머문 시간, 결제하지 않은 이유까지 분석해 '무엇을 왜 선택하는지'를 이해하는 과정이죠. 특히 경쟁이 .. 2025. 12. 4. 넷플릭스 개인화 추천 알고리즘 마케팅 활용법: 데이터 기반 고객 경험 혁신 하나의 상품이나 서비스를 선택하기 위해 수많은 콘텐츠와 상품 및 서비스를 보는 해야 하는 시대. 개인화 추천은 편의성을 넘어 고객 경험과 충성도를 좌우하는 핵심 요소가 된 지 오래입니다. 넷플릭스는 가장 정교한 개인화 추천 시스템을 구축한 기업으로 꼽힙니다. 내부 데이터에 의하면 시청 콘텐츠의 약 80%가 추천을 통해 소비된다고 합니다. 추천 시스템이 매출과 고객 유지율에 얼마나 큰 영향을 주는지 보여주는 사례입니다. 이번 글에서는 넷플릭스의 알고리즘 구조와 데이터 전략을 분석하고 어떻게 마케팅에 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다.1. 넷플릭스 개인화 추천 알고리즘의 구조와 원리 ■ 유사 사용자 기반 추천 (Collaborative Filtering)⊙ 비슷한 취향을 가진 사용자 그룹을 찾아 그들이 선호.. 2025. 10. 1. 스타벅스 리워드 마케팅 성공 전략 분석: 고객 락인의 비밀 스타벅스 리워드를 왜 분석해야 할까?리워드 프로그램이 수많은 고객을 어떻게 묶어두는지? 한정판 굿즈를 위해 오픈런을 하게 만드는 비밀은 뭘까요? 스타벅스 리워드 프로그램이 그 해답입니다. 스타벅스 리워드 프로그램은 포인트 적립을 넘어 심리학, 데이터, 재무적 효과가 결합된 종합 마케팅 시스템이죠. 이 글에서는 스타벅스 리워드가 어떻게 고객 충성도를 강화하고 F&B뿐 아니라 다양한 업종에서 벤치마킹 할 수 있는 방법은 무엇인지 차근차근 살펴보겠습니다. 1. 스타벅스 리워드 프로그램의 기본 구조■ 스타벅스 리워드는 ‘스타(포인트)’ 적립 기반⊙ 적립 방식: 스타벅스 카드 충전금 또는 앱 결제로 음료 구매 시 금액에 따라 스타 적립⊙ 리워드 교환: 일정 기준 달성 시 무료 음료 및 푸드 교환⊙ 등급 체계:.. 2025. 9. 25. 이전 1 다음
