새로운 시작은 언제나 설렙니다. 브랜드도 마찬가지입니다. 하나의 브랜드가 세상에 알려지고 사랑받기 위해서는 전략적인 계획이 필요합니다. 흔히 하는 단순한 광고나 홍보로는 고객의 마음을 움직이기 어렵습니다. 이번 포스팅에서는 브랜드를 세상에 알리는 세 가지 비결에 대해 알아보겠습니다.
마이크로 인플루언서
마이크로 인플루언서 마케팅은 비용 대비 효과가 높습니다. 마이크로 인플루언서가 작지만 강력한 영향력을 가졌기 때문입니다. 팔로워가 많진 않지만 팔로워들의 깊은 신뢰를 얻고 있어 때때로 대형 인플루언서보다 더 큰 효과를 누리기도 합니다. 또한, 마이크로 인플루언서 마케팅을 효과적으로 진행하려면 정밀한 타기팅이 필요합니다. 타기팅이 잘 이뤄진 이벤트를 살펴보면 팔로워를 중심으로 한 고객들의 참여율이 높습니다.
이러한 효과로 마이크로 인플루언서 마케팅은 자사 브랜드를 고객 일상에 스며들게 하는 좋은 도구입니다.
사례: COSRX
스킨케어 브랜드 코스알엑스(COSRX)는 북미 시장에서 '스네일 댄스 챌린지'를 진행했습니다. 이들은 틱톡의 마이크로 인플루언서들과의 협업했습니다. 제휴 프로그램에 따라 인플루언서에게 판매 성과에 따른 수수료와 혜택을 제공했습니다. 그 결과 제품 인지도 획득과 아마존 뷰티 분야에서 판매량 1위(매출 약 4,867억 원)를 기록했습니다.
브랜드 협업(컬래버레이션)
서로 다른 브랜드가 만났을 때 고객에게 잊지 못할 신선한 경험을 주는 경우가 많습니다. 이러한 브랜드 협업은 상호 간의 시너지를 발휘합니다.
만월회 X 원밀리언
프리미엄 음료 브랜드 '만월회'와 세계적인 댄스팀 '원밀리언'은 함께 팝업 카페를 열었습니다. 고객들은 카페에서 원밀리언 멤버들의 이름을 딴 시그니처 음료를 즐길 수 있었습니다. 이는 단순한 음료를 넘어 브랜드 스토리를 경험할 수 있는 도구였습니다. 또한, 카페 곳곳에 원밀리언의 역동적인 안무 영상을 재생하여 고객들의 강렬한 인상을 남겼습니다.
이 협업은 원밀리언 팬층에게 만월회를 알려 인지도를 높였습니다. 원밀리언은 팝업 카페로 팬들과 더욱 깊은 관계를 성성할 수 있었습니다. 두 브랜드 협업을 통해 정체성을 더욱 강화시켰습니다.
콘텐츠 마케팅
고객에게 자연스럽게 다가갈 수 있는 방법 중 하나가 바로 콘텐츠 마케팅입니다. 흥미로운 콘텐츠는 고객의 관심을 끌고 브랜드와의 긍정적인 경험을 만들기 때문입니다. 콘텐츠 마케팅은 자사 브랜드를 고객 일상 속에 자리 잡도록 하는데 중요한 역할을 할 수 있습니다.
벅스 뮤직
벅스뮤직의 유튜브 채널 '에센셜(essential;)'은 감각적인 플레이리스트로 MZ세대의 감성을 자극했습니다. 벅스의 '뮤직 PD'들이 직접 큐레이션 한 다양한 주제와 분위기의 음악을 선보이고 있습니다. 특히 '퍼펙트 크리스마스 캐럴 플레이리스트'는 2,000만 조회수를 기록하며 브랜드 이미지 개선시켰습니다.
벅스는 이러한 성공을 바탕으로 다양한 브랜드와의 협업을 진행하고 있습니다. 코카콜라, GS 편의점 등과의 제휴를 토해 에센셜 음악을 즐길 수 있도록 했습니다.
지금까지 브랜드를 세상에 알리는 세 가지 비결에 대해 알아보았습니다. 브랜드를 알리는 것은 고객과의 신뢰를 쌓아가는 과정입니다. 마이크로 인플루언서 마케팅, 브랜드 협업, 콘텐츠 마케팅이라는 세 가지 전략은 각기 다른 방식으로 고객과의 접점을 만듭니다. 이 전략들을 조화롭게 활용한다면 고객에게 사랑받는 브랜드를 만들 수 있을 것입니다.
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