쿠팡 성공 사례1 쿠팡, 무신사,컬리 이커머스 성공의 3가지 코드: 속도, 트렌드, 신뢰의 전략 한국 이커머스 시장은 가격 경쟁을 넘어, 속도, 경험, 가치 중심의 브랜드 경쟁 시대로 진입했다. 그 중심에는 세 기업 - 쿠팡, 무신사, 컬리 - 가 있다. 이들은 각기 다른 방법으로 소비자의 마음을 사로잡았다. 쿠팡은 속도를 무신사는 트렌드를 컬리는 신뢰를 무기로 삼았다. 쿠팡: 속도로 신뢰를 쌓은 물류 혁신 기업 로켓배송의 탄생과 내부화된 물류 시스템쿠팡은 배송 속도라는 단일 가치에 집중했다. 로켓배송은 단순 배송 서비스가 아닌 쿠팡의 정체성이자 고객 경험의 핵심이다. 이를 위해 쿠팡은 전국 100개 이상 물류센터 구축하고 직접 배송 체계를 만들었다. 여기에 풀필먼트 내재화(주문 - 포장 - 배송 전 과정 자체 운영)와 AI 수요 예측 기반 재고 분산으로 내일 도착을 실현시켰다. ■ 심리적 신뢰 효.. 2025. 11. 3. 이전 1 다음
