소셜 미디어2 브랜드에 꼭 맞는 커뮤니케이션 채널 선택: 타깃 분석부터 채널 운영까지 브랜드 커뮤니케이션이란 소비자와 브랜드 사이의 정서적 교감을 형성하는 작업입니다. 이 교감이 강할수록 고객의 충성도는 커지고 마케팅 퍼포먼스는 자연스레 상승하죠. 하지만 커뮤니케이션 채널 선택은 다다익선이 아닙니다. 익숙하다는 이유로 혹은 모두가 하니까 무작정 따라 해서는 안 된다는 뜻이기도 하고요. 디지털 채널 선택지는 너무 많아졌습니다. 선택지 속에서 브랜드의 정체성과 목표, 타깃 소비자에 꼭 맞는 커뮤니케이션 채널을 고르고 꾸준히 운영하는 일. 바로 이 선택과 집중이 브랜드 커뮤니케이션 성공의 시작입니다. 브랜드에 맞는 적정 커뮤니케이션 채널을 고르는 방법은 아래 여섯 개의 프레임을 따라가면 훤씬 쉬워집니다.1. 타깃 고객이 누구인지 선명하게 정의할 것모든 커뮤니케이션의 출발점은 '누구에게'라는 질.. 2025. 12. 8. 소셜 미디어 마케팅 전략 및 중요성 이번 포스팅에서는 소셜 미디어 마케팅에 대해 알아보겠습니다. 즉, 소셜 미디어 마케팅에 대한 포괄적인 가이드로, 소셜 미디어의 역할과 기본 개념을 설명하고, 전략, 콘텐츠 제작, 광고, 분석을 다룹니다. 또한 향후 동향과 전망을 살펴보고 해야 할 것들을 알아보겠습니다. I. 소셜 미디어의 중요성과 역할 소셜 미디어 플랫폼은 수많은 사용자들이 활발하게 소통하고 콘텐츠를 공유하는 공간입니다. 이를 통해, 브랜드 인지도 증가시키고 고객들과는 긍정적인 상호작용을 할 수 있습니다. 또한, 소셜 미디어는 실시간 정보 획득과 소비자 행동 파악에 도움을 줍니다. 이는 마케팅 전략 수립에 있어서 중요한 역할을 합니다. II. 소셜 미디어 마케팅 기본 개념 A. 소셜 미디어 플랫폼의 종류와 특징 소셜 미디어 마케팅은 다양.. 2023. 6. 12. 이전 1 다음
