시즌 매출 극대화 전략: 설날, 추석 매출 잡기

한국 명절이 만들어내는 매출 피크 시즌

설날과 추석은 연간 소비 피크 시즌이기도 합니다. 선물세트 구매, 가족 모임 준비, 온라인 쇼핑 급증 등... 어떤 브랜드(기업)에게는 1년 매출의 성패를 좌우하기도 합니다. 소비자의 기대치는 높아지고 경쟁은 치열해져 제대로 준비하지 않으면 기회가 위기로 전환될 수 있습니다. 이번 글에서는 설날, 추석 시즌 매출 극대화 전략에 대해 살펴보겠습니다. 

시즌 매출 극대화전략

 

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명절 소비자 인사이트

선물 트렌드의 변화

 

⊙ 과거 대형 선물세트 중심에서 소포장·프리미엄 간식·건강식품 같은 맞춤형 선물이 인기를 얻고 있음

⊙ 1 ~ 2인 가구 증가로 소량 구성 선물세트 수요 확대

⊙ 커피, 와인, 스페셜티 푸드 등 작지만 특별한 선물 선호

쇼핑 채널 변화

⊙ 백화점 선물 코너 수요도 여전히 존재하지만 온라인·모바일 구매가 폭발적 성장

⊙ 카카오톡·네이버 ‘선물하기’ 기능과 간편 결제 확산

⊙ 무료 배송·빠른 배송 서비스에 대한 기대치 상승

양극화된 소비 성향

⊙ 일부는 프리미엄·한정판 제품에 지출 증가

⊙ 또 다른 한편에서는 실속형·가성비 중심 소비 확대

⊙ 가정 내에서도 부모님 선물은 프리미엄. 지인 선물은 가성비 제품으로 구분되는 이원화 현상

소비자 심리 포인트

⊙ 선물은 '정'과 '체면'을 표현하는 수단 → 포장·브랜드 가치 중요

⊙ 한정판·희소성에 민감 → SNS 인증 문화와 결합해 즉시 구매 유도

⊙ 빠른 배송·간편 포장 서비스가 구매 결정에 직접적 영향

 

 

 

매출 극대화 전략

제품 전략

⊙ 시즌 한정 상품 기획: 희소성과 소장가치 강조

⊙ 프리미엄 라인업 강화: 건강기능식품, 고급 주류, 스페셜티 푸드

⊙ 소포장 제품 출시: MZ세대와 소가구 타깃

가격 전략

⊙ 묶음 할인: 여러 명에게 선물을 주고받는 문화 반영

⊙ 얼리버드·사전예약 할인: 재고 관리·물류 분산 효과

⊙ 라스트 미닛 프로모션: 명절 직전 구매자 유도

유통 전략

⊙ 온라인몰 기획전 강화: 명절 키워드 검색광고 집중

⊙ 라이브커머스: 실시간 소통과 리뷰로 구매 전환율 상승

⊙ 라스트마일 강화: 편의점 픽업, 근거리 마켓 수령 옵션 제공

프로모션 전략

⊙ 가족·효·정 스토리텔링 강조 → 광고·영상 캠페인 적용

⊙ SNS 챌린지 활용: 언박싱·명절 테이블 인증숏 이벤트

⊙ 리뷰 마케팅: 선물 받은 소비자의 후기 콘텐츠 전면 노출

 

 

 

채널별 아이디어

온라인몰

⊙ 명절 전용 기획전 운영: 감성 콘셉트와 구매 동기 자극

⊙ 배송 보장 프로모션: 쿠팡 ‘로켓 선물’처럼 긴급 주문 대응

⊙ 명절 키워드 광고 강화: 검색 노출 극대화

SNS 마케팅

⊙ 언박싱 챌린지: 소비자 참여형 콘텐츠로 자연스러운 확산

⊙ 해시태그 이벤트: #설날선물 #추석특선 등 인증 이벤트

⊙ 숏폼 영상: 따뜻한 가족 순간을 담아 브랜드 스토리 강화

오프라인 매장

⊙ 체험형 프로모션: 시식 행사, 선물세트 체험 제공

⊙ 무료 선물 포장 서비스: 매장 차별화 요소

⊙ 샘플 제공으로 구매 전환율 제고

CRM·리텐션

⊙ VIP 고객 대상 프리미엄 추천 발송

⊙ 가족 구성원 맞춤 추천 알고리즘 활용

⊙ 재구매 유도를 위한 후기 이벤트, 리마케팅 강화

 

 

 

 

성공과 실패 사례

성공 사례

⊙ 이마트 '고향의 맛' 캠페인: 감성 스토리텔링 + 기획전 운영으로 매출 상승

⊙ 쿠팡 '로켓 선물': 빠른 배송과 간편 주문으로 소비자 호응 확보

⊙ 마장동 한우 쇼핑몰: 명절 직전 검색광고 집중 → 일평균 매출 56배 증가

⊙ 마켓컬리: 1인 가구 맞춤형 명절 세트 판매로 신규 고객 유입 성공

 

실패 사례

⊙ 일부 대형 유통사에서 재고 부족·배송 지연 발생

⊙ SNS 부정 리뷰 확산 → 브랜드 신뢰도 하락

⊙ 명절 시즌의 급격한 주문량 증가 대비 미흡

 

 

 

체크리스트

시즌 전 준비

□ 인기 상품 조기 품절 방지를 위한 재고 예측 및 확보

□ 택배·풀필먼트사와 물류 대응 사전 협의

□ 명절 포장재·리본 등 소모품 충분히 확보

마케팅 실행

□ 명절 2 ~ 3주 전 광고 시작 → 성수기 수요 선점

□ 얼리버드 프로모션 병행 → 조기 구매 유도

□ 명절 직전 배송 마감·긴급 프로모션으로 막판 수요 공략

SNS·인플루언서 협업

□ 캠페인 콘텐츠 사전 제작 및 배포 일정 관리

□ 인플루언서 협업 최소 4주 전 준비

□ UGC 중심 이벤트로 참여 확산

성과 측정

□ 총매출·전년 대비 성장률·제품별 판매량 모니터링

□ 신규 고객 유입률과 전환율 분석

□ 재구매율, 후기 작성률 등 리텐션 지표 추적

 

 

 

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명절 전략은 단기 매출을 넘어 장기 충성도로

설날·추석 시즌에 매출만 올려서는 안 됩니다. 이 시기를 활용해 고객과의 감정적 연결을 강화하고 장기 충성도로 이어지게 해야 합니다. 이번 추석에는 위에 제시된 전략들을 참고해 실행해 보세요. 단기 매출 상승은 물론 장기적 팬덤 형성에도 도움이 될 것입니다.